안녕하십니까,

2020년 9월 1일부로 KE가 Amadeus Disruption Management 시스템을 현장에 적용합니다.

해당 시스템 관련 사항은 지난 8월 20일(목)에 여행사 대상으로 언텍트 교육이 진행되었습니다.

교육 내용 및 Disruption Management 시스템 도입관련 여행사 업무 절차가 Kalmate에 공지되어 있으니

업무에 참고하시기 바랍니다.

※ Kalmate 공지 내용 ☞  [공지] Amadeus Disruption Management 시스템 적용 안내

당사는 Involuntary 재발행 관련하여,

국제선의 경우, 현행 수동 재발행 방식과 동일하여 TST를 입력하고 수정하는 방법을 공유드리고,

국내선의 경우, 시나리오를 작성하여 순서대로 Response 화면과 함께 수동 재발행 Entry를 첨부하오니

업무에 많은 활용 바랍니다. 

토파스여행정보(주)는 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

*문의 : 1566-0014