안녕하십니까,

3월 26일부터 VN 항공의 GDS 환불기능이 재개되었습니다.

TOPAS SellConnect을 통해 환불 가능하오니 업무에 참고하시기 바랍니다.

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안녕하십니까,

베트남항공(VN)의 환불 기능이 TOPAS SellConnect에서 불가한 것으로 ETKT 프로파일에

업데이트되었습니다. 항공사 요청에 의해 변경된 사항으로 추후 베트남 항공 환불은

해당 항공사로 문의하시기 바랍니다.

VN E-TICKET           EN  18MAR200222Z

EXCHANGES ALLOWED:       E-TKT TO E-TKT:Y                                    

                                         E-TKT TO PAPER:Y                                    

                                         PAPER TO E-TKT:Y  

  DISPLAY :               /ORG: N      /TVL: Y                                 

                                     /FTI: Y         /FLT: Y                                  

                                    /FOP: Y        /RCI: N                                 

                                    /TKT: Y        /FOID: N 

  HISTORY                 :Y           REVALIDATION                    :Y                   

  PRINT                     :N             REFUND                                :N                   

  VOID                      :Y                VOID EXCHANGE/REISSUE    :Y                   

  CANCEL REFUND           :Y                                                   

  NOTE: FOR INFORMATION ABOUT GENERAL CONDITIONS AND FORMATS                    

        FOR E-TICKETING IN AMADEUS, ENTER: HE ETT

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금일 베트남 항공의 e-ticket 환불시 'REFUND REJECTED-DOCUMENT NOT VALID FOR REFUND' 메세지가

표출되면서 환불이 진행되지 않고 있습니다.

베트남 항공이 여행사 광장에 공지한 환불 지연 내용과 연관이 있어 현재 확인 중에 있습니다.

Amadeus와 확인되는 대로 최종 공지 드리도록 하겠습니다.

토파스여행정보(주)는 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

*문의 1566-0014