안녕하세요.
크롬 브라우저에서 TSC 지불내역, 문서관리 화면 작업 불가 현상은 해결되었습니다.
( 복구 시간 : 2021년 8월 23일 오전 9시경)
토파스여행정보(주)는 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
*문의: 1566 - 0014
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안녕하세요.
크롬 브라우저가 최신 버전(91.0.4472.77)으로 업데이트 되면서 TSC내 지불내역과 문서관리 화면 작업이 불가한 현상이 있습니다.
현재 원인 확인 중으로 재안내 전까지는 구 버전의 크롬 또는 다른 브라우저를 사용해 주시기 바랍니다.
이미 크롬이 업데이트 된 경우에는 다운그레이드 진행해 주시고
아직 업데이트 되지 않은 경우에는 업데이트 작업 방지 조치를 진행해 주시기 바랍니다.
크롬 다운그레이드 및 업데이트 작업 방지 조치 방법은 아래와 같습니다.
1. 컴퓨터 비트 확인 윈도우 – 설정 – PC 정보 확인 : 32 비트, 64 비트 확인
2. 크롬 업데이트 작업 방지
1) 윈도우 탐색기 – taskschd.msc 입력 후 엔터
2) 작업스케줄러에서 아래 두개 항목을 사용안함으로 변경 GoogleUpdateTaskMachineCore GoogleUpdateTaskMachineUA
오른쪽 버튼 클릭 후 ‘사용 안 함’ 선택
3. 크롬 삭제 윈도우 – 설정 – 앱 – 크롬 제거
4. 구 버전 크롬 설치
https://www.slimjet.com/chrome/google-chrome-old-version.php 위 사이트 접속하여 각PC에 맞는 구버전(2021-4-21 배포 버전) 크롬 설치.
예) 64비트 컴퓨터의 경우 아래 90.0.4430.72 버전 클릭하여 구 버전 크롬 설치 실행파일 다운로드 후 설치.
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