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TOPAS SellConnect 오류 공지
작성자
관리자
작성일
20/01/13
조회수
874

 

안녕하십니까,

오류가 복구되었습니다. 

 

불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.

 

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안녕하십니까

 

현재 TOPAS Sellconnect 에서 다음과  오류가 발생하고 있습니다.

 

조치 중에 있으며, 복구되는 공지하겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.

 

  1. 장애 일시:  1/13() 09:40~

 

  1. 장애 내용

        로그인 매번 OTP 입력 요구 

        ENTRY HISTORY 확인불가 (공란으로 표시됨)

        - 지불내역관리 페이지 공백 표기 

        - 일부 MASK 메뉴 클릭시 오류발생

        - GUI 창에서 환불 시작 CLICK   '마지막 환불 요청 처리 동안 중앙 시스템쪽에 오류가 발생했습니다. (9885) (9885)' 오류 메시지 표출되며 진행 불가

        - 즐겨찾기로 저장한 TOPAS SellConnect 로그인 흰화면 상태

          (직접 셀커넥 사이트를 접속 www.topassellconnect.com , 쿠키/파일삭제 정상접속 가능)

        - PW 재설정 불가 

          (새로운 PW 입력 비밀번호 재설정을 누르면선택한 암호가 잘못되었습니다응답으로 진행 불가

 

  1. 대안 : TSC-M 사용 가능하므로, 급한 예약건은 TSC-M 이용해 주시기 바랍니다

 

토파스여행정보() 앞으로도 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

* 문의 1566-0014