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안녕하십니까,
오류가 복구되었습니다.
불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
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안녕하십니까
현재 TOPAS Sellconnect 에서 다음과 같은 오류가 발생하고 있습니다.
조치 중에 있으며, 복구되는대로 공지하겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
- 장애 일시: 1/13(월) 09:40~
- 장애 내용
- 로그인 시 매번 OTP 입력 요구
- ENTRY HISTORY 확인불가 (공란으로 표시됨)
- 지불내역관리 페이지 공백 표기
- 일부 MASK 메뉴 클릭시 오류발생
- GUI 창에서 환불 시작 CLICK 시 '마지막 환불 요청 처리 동안 중앙 시스템쪽에 오류가 발생했습니다. (9885) (9885)' 오류 메시지 표출되며 진행 불가
- 즐겨찾기로 저장한 TOPAS SellConnect 로그인 시 흰화면 상태
(직접 셀커넥 사이트를 접속 www.topassellconnect.com , 쿠키/파일삭제 후 정상접속 가능)
- PW 재설정 불가
(새로운 PW 입력 후 비밀번호 재설정을 누르면 “선택한 암호가 잘못되었습니다” 응답으로 진행 불가)
- 대안 : TSC-M은 사용 가능하므로, 급한 예약건은 TSC-M 을 이용해 주시기 바랍니다.
토파스여행정보(주)는 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
* 문의 1566-0014 |
