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[복구완료] [환불] UnionPay 카드로 발권한 항공권 환불 시 오류 안내
분류
운임 및 발권
작성일
22/12/02 16:19
조회수
469

안녕하십니까,

 

아래 환불 오류는 2023년 1월 12일 17:30분경 복구완료되었습니다.  

 

62로 시작되는 UnionPay 카드로 발권한 항공권 환불 시

FP항목의 카드코드 수정없이 'CA'로 그대로 환불 진행하시기 바랍니다.

 

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안녕하십니까,


62로 시작되는 UnionPay 카드로 발권한 항공권 환불 시 아래와 같은 오류 메시지 발생되며 환불 불가한 경우가 있습니다.

 

오류 메시지 발생되며 환불 불가한 경우에는
환불 패널 FP사항의 카드코드를 'UP'로 변경 후 환불 진행해 주시기 바랍니다.

 

- 오류 메시지: INVALID ACCOUNT NUMBER
- 조치방법: 환불 패널의 FP사항 카드코드를 'UP'로 변경하여 환불 진행
( 1번 FOP변경 지시어: TRFU/FP1CCUP6200000000000000/1224 )


가능한 빠른 시일 내 오류 조치 후 재 안내드리겠습니다.

 

업무에 불편을 드려 죄송합니다.

문의: 1566-0014