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공지사항 웨이버 정책 _ 5월 31일 ~ (updated on 03Aug20)
작성자
UK
최초작성일
20/07/07 10:53
등록일
20/08/04 17:50
조회수
312
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안녕하세요
비스타라항공입니다.

 

인도정부의 가이드라인에 따라 비스타라 항공은 2020년 5월 25일부터 순차적으로 국내선 운항을 재개했습니다만

주정부들의 여행안전을 위해 2020년 5월 25일부터 일부 일정을 취소하도록 요청 받았습니다.

 

해당 항공권에 대해서는 아래 가이드라인을 참고해 주시기 바랍니다. 

 

국내선 항공권:

  • 2020년 5월 21일 이전 발권, 6월 30일 이전 출발의 국내선일 경우 : 2021년 3월 31일까지 1회 변경은 가능하나 요금 차액이 징수됩니다.
  • 2020년 5월 21일 ~ 6월 30일까지 발권한 국내선의 경우 : 2020년 6월 30일까지 구간/동일 캐빈으로 요금 차액 없이 1회 무료 변경이 가능합니다.

 

취소된 국내선 항공편에 대한 전액 환불:

  • 6월 18일부터 추후 공지가 있을 때까지 구매된 국내선 항공권 중 출발 날짜 14일 이내에 항공사에 의해 취소된 경우 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다.

 

국제선 항공권:

  • 2020년 5월 31일 ~ 6월 30일 발권한 국제선의 경우 2020년 7월 1일부터 2021년 3월 31일까지 1회 무료 날짜, 구간 변경이 가능하나, 요금 차액이 징수됩니다.

 

그룹 정책:

  • 2020년 5월 21일 이전 발권, 7월 31일 이전 출발일 경우
  • 날짜 변경 : 2021년 3월 31일까지 가능하나, 요금 차액이 징수됩니다.
  • 전액 환불 : 2020년 12월 31일까지 사용 가능한 비스타라 크레딧으로 가능합니다. 

 

 

여러분의 협조에 늘 감사드리며, 기타 문의사항이 있으실 경우 언제든지 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.