|
[ 22/01/20 2차 UPDATE ] 유효기간 추가 연장 및 신규 AUTH 추가
코로나 바이러스 장기화에 따른 한시적 항공권 유효기간 추가 연장 및
유효기간 초과 항공권의 처리 지침을 아래와 같이 안내드리오니 업무에 참고 바랍니다.
- 아 래 -
가. 적용 대상 : 2021년 10월 28일 이전 발권 항공권
나. 유효기간 연장 내용 : 2022년 10월 29일 (S22) 까지 유효기간 연장
- 변경 시 : 2022년 10월 29일 이내 출발편으로 변경 가능 / 환불 시 : 2022년 10월 29일 이내 환불 처리 가능
다. 유효기간 연장 방법
유효기간 초과 항공권의 변경/환불 시 AUTH NO. 기입하여 처리
1) AUTH NO
- 변경 : CV22EXTDC134 / 환불 : CV22EXTRF134
- 단, 변경/환불로 인한 수수료 및 운임 차액 징수
2) 주의 사항
- 단, 당사 비운항에 따른 유효기간 초과 TKT의 변경/환불 시에는
항공사 뉴스 > 스케줄/운항 게시판을 통해 공지되는 별도의 비운항 항공권 처리 지침에 따라 변경/환불 진행
- 유효기간 연장에 따라 변경하고자 하는 여정일 기준 신분 변경이 발생하는 경우, 환불 후 신규 구매 필요
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
[ 21/01/12 공지 ]
코로나 바이러스 장기화에 따른 한시적 항공권 유효기간 연장과
유효기간 초과 항공권의 처리 지침을 아래와 같이 안내드리오니 업무에 참고 바랍니다.
- 아 래 -
1. 유효기간 연장 대상
- 미사용 및 부분사용 항공권 중 유효기간이 초과된 항공권
2. 유효기간 연장 내용
① 유효기간 연장 적용 기간 : ~ 별도 공지시까지
② 적용 내용
3. 유효기간 연장 방법
유효기간 초과 항공권의 변경·환불 시 유효기간 연장 AUTH NO 기입 후 처리
① AUTH NO
- 변경 : CV21EXTDC134 / 환불 : CV21EXTRF134
- 변경·환불로 인한 수수료 및 운임 차액 징수
② 주의 사항
- 단, 당사 비운항에 따른 유효기간 만료 TKT의 변경/환불 시에는
항공사 뉴스 > 스케줄/운항 게시판을 통해 공지되는 별도의 비운항 항공권 처리 지침에 따라 변경/환불 진행
|
