안녕하세요.
터키항공입니다.

지금까지 RA 환불 접수하신 건들에 대한 처리 방법 안내드립니다.

1.출발일 2020년 4월 30일 이전 티켓 (4월 30일 포함,  리턴일은 관계 없이 첫번째 세그 출발일이 4월30일 이전)

: 여행사가 직접 BSP 링크에서 RA 접수 내역 삭제 후 동일한 내용으로 다시 GDS 에서 오토리펀드로 환불 처리

출발 전, 출발 후 티켓 상관없이 모두 첫번째 세그가 4월30일 이전(포함)이면 해당 됨

1 TK  91 Y  TH 30APR  ICNIST HS1 X 2345 0510*Y M01.1E
2 TK1883 Y  FR 1MAY  ISTVIE HS1   0815 0940 Y M01.2E    
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3 TK1888 Y  WE 30SEP  VIEIST HS1 X 2000 2325 Y M02.1E 
4 TK  90 Y  TH 01OCT  ISTICN HS1   0145 1740 Y M02.2E

(1,2 번 세그 사용후 3,4 번 세그만 환불하는 경우도 해당됨)

2.출발일 2020년 5월 1일 이후(포함) 티켓

: 처리 방법 추후 공지 예정, 현재 취할 조치 없음

RA 접수 내역 삭제 불가 등의 문제 발생 또는 기타 문의 사항은 SELSALES@THY.COM 로 주시기 바랍니다.

◈TK 서울 사무실◈

예약/발권 T:1800-8490(내선번호2)

FAX :02-3789-7062

EMAIL : SELSALES@THY.COM (전화 통화량이 많은 관계로 이메일 문의주시면 빠른 답변 가능하십니다)