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항공사 뉴스

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공지사항 Ticket Handling Policy for COVID-19 Pandemic Impact and flight suspension #3
작성자
발권예약부
최초작성일
21/07/30 11:39
등록일
21/07/30 11:39
조회수
1650
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타이항공 비운항편에 대한 항공권 처리 규정을 아래와 같이 알려 드립니다.

 

1.조건 - 해당 노선 : 인천 출발 All destination worldwide TG3자리, TG4자리(THAI SMILE) 운항 모든 항공편,

                                             한국 BSP 여행사에서 발행한 SOTO 항공권 포함

 

 

2.조건 - 해당 항공권의 발권/여행 기간

   2-1.발권기간 : 2021 7 11까지  발권한  217 STOCK 항공권 적용

   2-2.여행기간 : 2021 10 31일까지

 

 

3.유효기간 연장 & 날짜 변경

   3-1. 처리 방법

           - 2022 12 31까지 연장 (같은 RBD & Routing) 날짜 변경 수수료 없이 사용가능

                (기존 항공권의 Minimum/Maximum 유지, Seasonality 변경시 발생하는 RBD 따른 요금차액, 세금 등 Surcharge 징수)

           -날짜 변경시 아래의 문구를 PNR Remark 사항과 재발행시에는 Fare Calculation box 아래와 같이 추가하여 넣어 주십시오

             "Involuntary Change due to Covid19 Outbreak" (누락시 ADM 발생합니다)

 

   3-2. 주의 사항

         - 반드시 모든 여정을 2022 1231일까지 여행 마치셔야 합니다.

 

4.취소 및 환불규정

        - 항공사측에 의한 involuntary flight suspension일때만 환불수수료가 면제되며

           손님의 자발적 취소나 환불시에는 구매한 항공권의 환불 수수료가 적용됩니다.