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안녕하십니까
태풍 Yagi의 영향으로 2024년 9월 10일 발생한 치앙라이(CEI) 홍수 관련 티켓 처리 지침을 알려드립니다.
감사합니다.
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조건
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타이항공 운항 217 Stock 항공권
발권 기간 : 2024년 9월 10일 이전
여행 날짜 : 2024년 9월 11일- 2024년 10월 31일
구간 : 치앙라이 출/도착 편
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날짜 변경
수수료 면제
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기존 티켓 유효기간 내 날짜 변경 수수료, no-show 수수료 면제 가능
처리방법: Endorsement box에 "Involuntary due to Flooding in Chiang Rai" 입력
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Rerouting
수수료 면제
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Original ticket이 위 조건에 부합하는 경우 태국내 다른 지역
출/도착 타이항공편으로 변경 가능
기존 티켓 유효기간 내 Rerouting 수수료, no-show 수수료 면제 가능
처리방법: Endorsement box에 "Involuntary due to Flooding in Chiang Rai" 입력
요금/세금 차액이 발생하는 경우 정상적으로 징수 후 재발행
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