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공지사항 COVID-19 관련 항공권 처리 지침 안내 ( 3/24 수정 )
작성자
야쿠티아항공
최초작성일
20/03/19 14:57
등록일
20/03/19 14:57
조회수
529
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안녕하세요.

COVID19(코로나바이러스)의 확산으로 인해 아래와 같이 항공권 변경 및 환불에 대한 처리 지침 업데이트해 드리오니 업무에 참고하시기 바랍니다.

 

 1. 적용 노선 : 야쿠츠크 (YKS) 출/도착 포함 노선

 2. 적용 대상 : 출발 일자 2020년 3월 17일 ~ 5월 31일 사이 항공권 (단 , 20년 3월 18일전에 발권된 티켓들만 적용)

 

 

3)처리지침

 1) 날짜변경/Rerouting : 항공권 유효기간 내 무료 변경 가능

 - 추가요금,택스 차액 징수

 - 동일한 class로 예약 기준

 2) 환불 : 환불 패널티 수수료 면제 가능

 

 

 

추가 문의사항은 예약과 ( TEL. 02-3788-9130 / E-MAIL. pax.res@anamair.co.kr )로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.