* 국제선 환불 시, remark 난에

1) 운항중단의 경우 : PG authorized full refund due to PG___ was cancelled

2) 코로나 관련의 경우 : PG authorized full refund due to COVID-19 Incident

라고 넣고 환불 진행 후 첨부된 ZERO-OCTA (작성 방법은 ZERO-OCTA 양식 글 확인요망) 작성 후, 이메일 보내주시면 됩니다.

ZERO-OCTA 를 보내 주시지 않으시면 100% DEBIT 입니다.

* 국내선의 경우 Remark난에 동일하게 상기 문구 넣어서 환불 처리.

-4월부터 Remark에 넣지 않고 환불처리하면 DEBIT 임.  ZERO-OCTA도 이메일로 보내주세요.

단 국내선+국제선 함께 발권된 경우, 국제선 환불과 동일하게 ZERO-OCTA 작성 후 이메일 보내주시기 바랍니다.

• 이메일 주소: yrpark@koreauniversal.com
• PG(829) ticket 에 codeshare flight (PG 4자리 편명) 만 발권 된 경우는 따로 AUTH를 받으셔야 합니다.

감사합니다.