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공지사항 [만료] [UPDATE by 6/18] 폴란드 항공 "비결항편" 변경 처리 지침 안내
작성자
LO
최초작성일
20/04/22 08:53
등록일
20/06/18 10:02
조회수
2705
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***무료 항공권 변경 지침(WAIVER2020) 의 경우 기존 티켓의 규정을 지키는 한도 내에서 변경 페널티만 면제되며

     무료 변경 가능 여행기간은 최초 발권일로부터 1년 이내 또는 2021년 12월 31일까지 여행 완료 중 빠른 날짜로 적용****  

 

LOT폴란드항공 무료 항공권 변경 지침 안내 (2020년 10월 31일까지 재발행 시에만 적용)

 

적용 기간 : 2020년 10월 31일까지 재발행 시에만 적용

* 발권일 :  2020년 10월 31일 이전 발권된 티켓

* 여행일 :  2020년 12월 31일 이전 출발 일정의 승객

 

무료 변경 가능 여행 기간 : 2021년 12월 31일까지 출도착 모두 완료되어야 함

   주의 : 발권 티켓 유효 기간(발권일로부터 1년 이내) 이 21년 12월 31일보다 빠른 경우는

             티켓 유효기간 내 인 발권일로부터 1년 이내에 모든 여행 일정을 완료해야 함

 

무료 날짜변경 가능 횟수 : 1회 한

 

* 재발행 시 OSI 와 END/RESTR BOX 에 " WAIVER2020 " 입력 필수

   (이 지침으로 인한 페널티 면제는 INVOLUNTARY 가 아닌 VOLUNTARY 로 처리되니

     INVOL 메시지가 아니라 위의 WAIVER CODE "WAIVER2020" 을 입력해야합니다.)

 

루팅 변경 허용 (기존 티켓 규정에 루팅 변경이 허용되는 경우만 허용)

 

      -루팅 변경 시 변경 페널티는 면제되나 기존 티켓 규정에 따라 추가 운임 과 택스는 승객이 지불해야 함

      -재발행 시  INVOLUNTARY 가 아닌 VOLUNTARY BASIS 로  처리

      -OSI 와 END BOX 에 동일하게 " WAIVER2020 " 입력 필수

      -ATC 재발행이 가능하지 않을 경우 매뉴얼 재발행으로 진행

 

       ***루팅 변경 재발행 시 운임 차액에서 200 PLN 할인 가능*** 

      (재 발행 전 LOT 한국 총판매 대리점으로 사전문의 요망)      

 

      - 운임 차액에서 200 PLN 할인 시, 모든 TAX, YQ 를 제외한 추가되는 FARE 차액에만 할인 적용 가능

      - 운임 차액이 200 PLN 이하인 경우 운임 차액만큼만 할인 가능 (200 PLN 중 남은 금액은 환불되지 않음)

      - 200 PLN 을 재발행 당일 환율 적용 KRW 금액으로 환산하여 할인 

 

      - 200 PLN 할인 적용 재발행 시 필수 입력 사항  

       A. TOUR CODE BOX 에 "DISC200" 입력 (FT*DISC200)

       B. TICKET DESIGNATOR BOX 에 "CV19" 입력

       C. SR 사항에 "SR OTHS LO-COVID19 BONUS" 입력 

 

*무료 환불 불가 (티켓의 환불 규정에 따라 환불)

 

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-결항편 처리 지침은 운항 취소 처리 지침 공지 확인 요망-