콘텐츠 시작

항공사 뉴스

상세보기
공지사항 [중요!][정정] 항로 변경 및 접속문제로 인한 동계스케줄 변경 - 환불/변경 처리 지침 안내 (8/11~)
작성자
LO
최초작성일
22/08/11 09:47
등록일
22/08/11 09:47
조회수
2214
다운로드

  

 

안녕하세요? 폴란드 항공입니다.


러시아/우크라이나 영공 우회로 인하여 하계에 이어 동계 스케줄이 아래와 같이 조정 되었습니다.

** 인천-바르샤바 노선 운항 요일 일부 누락으로 정정합니다.

 

이에 따라 최소환승시간이 부족하여 당일 연결이 불가능 한 경우, INVOL 환불 또는 변경 처리해주시기 바랍니다.

 

 

1. 항로변경으로 인한 항공권 처리 방침

 

  • 환불 시 전액 환불 가능

 - INVOL 처리 시 RM 사항에 "INVOL REF DUE LO SCH CHG"로 입력해주시기 바랍니다. (PNR상 RM 또는 OSI 사항에도 입력)

- 당일 연결편이 있을 경우에는 무료 환불 불가능하며 환불 시 일반 규정대로 처리해주시기 바랍니다.

 

  • 변경 시

      - Origin 일정 기준 앞뒤 30일 이내로 변경/ 단, OAL or 코드쉐어 항공편으로 재발행 불가

      - 날짜 변경 허용 (같은 클래스가 없을 경우 Lowest로 예약 후 재발행 또는 revalidation/ I,J,G,N,X 클래스로는 재발행 불가)

       - INVOL 처리 시 ENDORSE 사항에 "INVOL REISSUE  DUE LO SCH CHG"로 입력해주시기 바랍니다. (PNR상 RM 또는 OSI 사항에도 입력)

  ** INVOL 노선변경은 현재 허용되지 않습니다. 노선변경 시 일반 변경 규정대로 처리해주시기 바랍니다.  

 

 

 

2. 유럽노선 항공편 취소로 인한 항공권 처리 방침

 

항공기 접속 운항 문제로 바르샤바 출도착 유럽노선이 일부 취소되었습니다.

이 경우도 위와 같은 방법으로 INVOL 환불 또는 변경 처리해주시기 바랍니다.