안녕하십니까, 진에어입니다.
대만 지진 발생의 영향으로 인한 환불/재발행 관련하여
승객 H/D 포괄 지침 및 WVR AUTH 공지 드리오니 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.
※ 대상 기간 24/4/3~24/4/9 → 24/4/3~24/4/16으로 연장 하였으니 참고 부탁 드립니다.
1. 대상 노선 : TPE 출도착 전 노선 (ICN, TAE/TPE V.V)
2. 대상 기간 : 24/4/3~24/4/16 탑승 (4/3 이전 발권 기준)
3. PAX H/D 지침 :
1) 환불수수료 1회 한해 면제 후 환불 처리
o REFUND FEE WVR : 24RPIS46MS0I
2) 변경 1회 한해 5/12 이내 원하는 날짜로 일정 변경 처리
- 동일 CLS에 한해 NO ADC 변경 가능, 상위 CLS만 변경 가능 시 차액 징수 후 변경
o REISSUE FEE WVR : 24RPIOKSC6Y0
감사합니다.
진에어 드림
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