안녕하십니까, 진에어입니다. 불가항력의 상황으로 인한 국제선 FLT CNXL, DLA(IROP)에 대한 H/D 기본 지침을 공지 드립니다. 업무에 참고 부탁 드립니다.
< 아 래 >
1. 불가항력의 정의 : 천재지변, 기상악화 등 운송인의 통제 능력 하에 있지 않은 재해
2. 적용 대상 및 기간 :
- 대상 항공편 조회 : 진에어 홈페이지 실시간 조회 - 운항정보/스케쥴 조회
- 적용 기간 : ~ 2022년 3월 27일 (출발일 기준) * 발권 일자 : 2021.01.01 ~ 2021.12.31
3. 2021년도 국제선 IROP 포괄 Penalty Waiver Auth : 21RPIFFN0CM0
4. 국제선 항공권 처리 지침 (재발행, 환불) 및 PENALTY 면제 범위 *2020년도와 내용 동일
5. 문의 : 진에어 대리점 데스크 (02-6098-0210)
감사합니다. 진에어
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