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예약,발권 기능 [수정] 루프트한자 단체 항공권 문의 및 재예약 절차 변경 안내
작성자
루프트한자 독일항공
최초작성일
22/12/02 09:51
등록일
23/01/03 11:39
조회수
1250
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(2022년 12월)

 

루프트한자 단체 항공권 관련 문의 및 재예약 절차가 아래와 같이 변경됩니다. 아래 변경된 내용을 숙지하시어 업무에 참고하시기 바랍니다.

 

 

1. 단체 항공권 예약 문의 연락처 변경

 

2022년 12월 1일부터 모든 그룹 예약 관련 업무는 이메일로만 가능합니다. 모든 문의 사항은 이메일 연락처로 문의 주시기 바랍니다.

 

이메일: lhg.grp.kr@dlh.de

업무시간: 월요일- 금요일 오전 9시 - 오후 6시

 


2. 단체 항공권 재예약 요청 방법 변경

 

2022년 12월 12일부터 단체 항공권의 재예약 요청 방법이 변경됩니다.

 

기존: lhg.grp.kr@dlh.de로 이메일 요청

변경: 재예약 양식 작성 후 변경된 이메일 lhggroupkr@dlh.de 로 요청 (영문으로만 요청 가능)

 

*재예약 요청 시 이메일 제목은 [KR] GROUP REBOOKING REQUEST 로 기재 필수

재예약 양식 다운로드

 

 

기타 단체 항공권 관련 문의는 lhg.grp.kr@dlh.de 로 연락주시기 바랍니다.