안녕하세요, 라탐항공입니다.

기존 ‘역대급 취소 규정 변경 안내(KRREFUNDPOLICY)’ 절차가 추가 되었사오니 확인하여 주시기 바랍니다.

1. 여행사는 환불을 접수하기 전 항공사에 ENDS에 ‘KRREFUNDPOLICY’ 내용에 대한 입력 요청을 해야 합니다.

( LATAM.KR@MEEBANG.CO.KR 메일 접수 )

2. 이후 GDS 혹은 BSP를 통한 환불을 진행하고, 다음과 같이 ‘KRREFUNDPOLICY’ 내용을 추가 입력해야 합니다.                                                         

•                BSP를 통한 경우: “ Reason for Refund” 필드에 내용을 기입한 후 진행.
•                GDS를 통한 경우: “ Waiver code” 에 내용을 입력한 후 진행.

상기 1번 내용을 제외한 그 외 절차는 동일하오니 하기 공지사항 확인하여 주시고, 그 외 문의사항은 LATAM.KR@MEEBANG.CO.KR로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.