안녕하십니까.
케냐 항공 입니다.

ICN-CPT BC I CLS 운임 오류 발권건에 대해 아래 상세 내용 참고하시어 처리 부탁드립니다.

• 적용항공사: KQ STOCK(706) Operated by Kenya Airways Only
• 적용기준:  ISFKR 400000 I + - - + - - 12M R 해당 FARE 로 발권 된 모든 항공권 
• 환불 : 전체 환불 시 환불 패널티 면제 가능 ** 단, NO SHOW시 노쇼 패널티 징수 필수
• 재발행 (Re-routing): 별도 예약/발권과 문의

기타사항

: 환불 또는 재발행 처리 후 반드시 예약부로 하기 내용 기재 후,

2024년 01월 31일까지 Waiver Report  kqsales@paagrp.co.kr로 접수 및 회신 확인 필수 **미확인시 ADM 대상가능

Category: 환불
항공사 PNR:
Origin Ticket Number:
Exchanged ticket Number:
IATA no:
Reason: Involuntary refund due to wrong filing (SSR 반영)
여행사/담당자명/연락처:

감사합니다.

케냐항공 한국 총판 대리점 드림

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안녕하십니까 케냐항공입니다. 

I CLS FARE 수정 완료되어 현재 프라이싱 및 발권이 정상적으로 이루어지고 있습니다.

감사합니다. 

(수정일자 : 2024년 01월 09일) 

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안녕하세요 케냐항공입니다.

현재  ICN-NBO-CPT via CAN/ BKK 구간  BC / I CLS 운임은 Filing오류입니다.

하기와 같이, 운임프라이싱 가능 하더라도 해당운임 사용은 불가하며 이미 발권이 완료된 케이스는 환불처리 진행 부탁드립니다.

01 ISFKR 400000 I + - - + - - 12M R
ADDON SPECIFIED KQ0251 ADDON EFF01AUG23
DOMESTIC RTG VALIDATION (DRV) APPLIES WITHIN ORIG/DEST COUNTRIES

1 * SEL/ICN-KE-CAN-KQ-BKK-KQ-NBO-KQ-CPT
2 * SEL-OZ/KE/TG/KQ-BKK-KQ-NBO-KQ-CPT
3 * SEL/ICN-KE/CZ-CAN-KQ-NBO-KQ-CPT

**환불수수료 Waiver Code 및 처리절차 공지 예정이오니 확인 후 진행 부탁드립니다.

감사합니다

케냐항공 드림