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안녕하세요,
에어아스타나는 공항에서 출도착 또는 환승 시 편안하게 이동하실 수 있도록 안내해드리는 특별 유료서비스를 준비하였습니다.
- 이용구간/요금 및 제공 서비스 안내
(1) 출도착 서비스
구간: ALA-NQZ-ALA
요금: KZT 12,000 (텡게) (2021년 11월 1일부로 20,000KZT에서 12,000KZT로 변경)
- 출발 2시간 전까지 공항 터미널 입구 또는 출국장에서 담당직원 접견 후 탑승수속 및 출국 심사 후 탑승구 까지 동행하여 안내.
- 우선 체크인 (Priority passenger and baggage check-in) 서비스
- 도착 게이트 또는 도착 터미널에서 담당직원 접견 후 입국수속, 수하물 수취대 까지 동행하여 안내
(2) 환승 서비스
구간: FRA (프랑크푸르트)
요금: € 40 (유로)
- 도착 게이트 또는 도착 터미널에서 담당직원 접견 후 탑승구까지 동행하여 안내
- 터미널 간 이동 또는 환승터미널 내에서 동행하여 안내
2. 규정사항 및 신청방법
-서비스를 위한 EMD 발행 후 변경, 환불 및 양도 불가
(단 항공사 사정에 의한 항공편 취소 도는 스케줄 변경 시 제외)
-1인 기준으로 각각 서비스 신청 및 EMD 발행 (INF, CHD 포함)
-최대 9인 까지만 신청 가능
-출발 48시간 전까지 서비스 신청 가능
-운임징수방법: EMD-A발행
-SSR 사항 입력 후 EMD MAAS/GUID 발행
국내선(ALA/NQZ): SR MAAS NN1/S2/P1
국제선(FRA 환승): SR GUID NN1/S2/P1
자세한 사항은 본사 홈페이지의 관련 페이지를 참고해주시기 바랍니다.
https://airastana.com/kaz/en-us/My-Booking/Meet-Greet
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