안녕하세요,
에어아스타나 12월 운항 일정을 공지 드립니다.
**운항노선 : 인천/알마티 & 알마티/인천 **운항일자: 12월 7일(월) / 14일(월) / 21일(월) / 28일(월)
-날짜변경(INVOL REISSUE): -항공권 상의 동일 클래스 부재 시, 원하는 날짜의 상위레벨로 예약변경 후 KC예약과 이메일로 신청 -클래스 변경 후에는 INVOL REISSUE 요망 (단, 전/후 FLT으로 변경 가능) -SR(또는 REMARKS)란에 INVOL REISSUE DUE TO FLT CANCEL KC910/01DEC (취소된 편명 + 날짜)를 입력하시기 바랍니다.
-환불(INVOL REFUND): BSP- AUTO 환불을 진행하시기 바랍니다. -SR (REMARKS)란에 INVOL REFUND DUE TO FLT CANCEL KC910/01DEC (취소된 편명 + 날짜)를 입력하세요. -SR사항 입력 후 PNR은 정리하시기 바랍니다. (SR 미입력 시에는 환불 시 RM사항에 사유를 간단히 입력해주세요.)- -WAIVER CODE는 따로 없습니다.
GDS PNR에 UK/TK로 반영된 시점을 기준으로 업무일 10일 이내 무료 변경/취소가 가능하며,
10일 이후에 이루어진 재예약 및 환불은 Voluntary로 간주되어 운임규정에 따라 수수료가 부과됩니다.
더 자세한 스케줄 변경에 따른 에어아스타나 규정은 [자료실] - [에어아스타나 스케줄 변경 및 취소에 따른 재발행 및 환불규정]을 참고해주시기 바라며, 운항 스케줄 조정에 대한 Queue 체크를 수시로 확인하시어 이용에 불편이 없도록 안내 부탁드립니다.
기타 관련사항은 KC예약과 이메일 (PAX.RES@ANAMAIR.CO.KR)로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다. |