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공지사항 R8_[한국출발] 코로나19 관련 항공권 처리 방법 (AUTH 2종)
작성자
일본항공 주식회사 한국지점
최초작성일
20/04/03 15:43
등록일
20/04/03 15:43
조회수
563
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안녕하십니까? 언제나 일본항공을 이용하여 주시어 진심으로 감사드립니다.
 
신형 코로나 바이러스 감염 확산으로 인하여 한국출발 편에 대한 일부 국가의 입국 제한 조치(*) 및 항공편 감편이 이루어지고 있습니다.
일본항공 항공권에 대해서는 아래의 내용을 확인하시어 처리하여 주시기 바랍니다.
   (*) 자세한 내용은 개별적으로 확인하여 주시기 바랍니다.
 
발권 상태의 예약인 경우, 아래와 같이 처리하여 주시기 바랍니다.
※미발권 상태의 예약인 경우, 별도 핸들링이 없습니다.

 

※ AUTH NBR/WI9047: 20.4/3부로 한국출발 일본(나리타)경유 제3국행 항공편 탑승 불가

[노선 감편 관련] AUTH NBR - WI9039

※ 한일구간 한정이 아닌운휴노선 전체 포괄 AUTH

처리대상

대상 항공권

131 STOCK

발권일

-

대상 항공편

20.02/04~20.06/30까지의 JL운휴편을 포함한 여정

<한일 구간 감편 안내>

[GMP-HND]

JL090/JL093/JL094/JL095 (~30APR’20 운휴. JL090은 ~01MAY’20 운휴)

JL091/JL092(~30APR’20운휴)

[PUS-NRT]

JL969/JL960(~30APR’20 운휴. JL960 ~01MAY’20 운휴)

JL957/JL958(~30APR’20운휴4월 중 목일 및 28~30일 통상운항)

처리방법

INVL 처리(변경환불) 1회에 한하여 가능합니다.

, INVL 변경 후 INVL 환불을 희망하는 경우에는 AUTH NBR/WI9047을 이용하여 주시기 바랍니다.

대체편 날짜

20.6/30까지의 항공편으로 변경 가능

예약 클래스

기존 예약과 동일한 예약 클래스 사용

1. 환불항공사 수수료 면제
    
※ 일본항공에서 재발행이 된 항공권의 환불인 경우, RA 환불을 진행하시기 바랍니다.

2. 관련 문의사항이 있으신 경우일본항공으로 연락하시어 상담을 받아주시기 바랍니다.
     
※ 콜센터:  02-757-1711/ 051-469-1215 (주중10:00~16:00, 주말 및 공휴일 09:00~17:00) 
        
여행사 전용: 02-3788-5770(주중10:00~16:00, 주말 및 공휴일 휴무

 

 

 

 [일본 출도착 항공편 관련] AUTH NBR – WI9047

     20.3/19 변경: AUTH NBR/WI9037이 WI9047로 통합

처리대상

대상 항공권

131 STOCK

발권일(*)

탑승일

1) ~20.2/28 발권이면서 ~20.3/19 내 일본 출도착 항공편이 있는 경우

2) ~20.3/6 발권이면서 20.3/20~20.4/5 사이 일본 출도착 항공편이 있는 경우

3) 20.3/18 이후 신청 건이면서 20.4/6~20.4/30 사이 일본 출도착 항공편이 있는 경우

(*) ,  검역 상의 이유로 승객이 출입국제한/격리조치가 되는 경우에는 발권일 무관

대상 항공편

상기 일정 중목적지 국가에서의 입국제한(격리포함)에 해당되는 경우

20.4/3부 업데이트 사항》

일본 정부의 발표에 의거하여일본 입국이 금지된 국가에서 출발하여

일본을 경유하여 제3국으로 향하는 여정의 경우,

입국이 아닌 같은 공항 단순 경유라도 탑승이 거절되오니 INVL RFD를 부탁드립니다.

     입국금지 국가에 대해서는 당국 관계부처를 통하여 확인 부탁드립니다.

처리방법

INVL 변경은 1회에 한하여 가능하나, INVL 변경 후 INVL 환불 가능

대체편 날짜

20.6/30까지의 항공편으로 변경 가능

예약 클래스

기존 예약과 동일한 예약 클래스 사용

1. 환불항공사 수수료 면제

    ※ 일본항공에서 재발행이 된 항공권의 환불인 경우, RA 환불을 진행하시기 바랍니다.

2. 관련 문의사항이 있으신 경우일본항공으로 연락하시어 상담을 받아주시기 바랍니다.
     
※콜센터:  02-757-1711/ 051-469-1215 (주중10:00~16:00, 주말 및 공휴일 09:00~17:00) 
        
여행사 전용: 02-3788-5770(주중10:00~16:00, 주말 및 공휴일 휴무



자세한 사항은 첨부문서를 참조하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
 
일본항공 주식회사 한국지점 예약센터