안녕하십니까? 언제나 일본항공을 이용하여 주시어 진심으로 감사드립니다. 신형 코로나 바이러스 감염 확산으로 인하여 한국출발 편에 대한 일부 국가의 입국 제한 조치(*) 및 항공편 감편이 이루어지고 있습니다. 일본항공 항공권에 대해서는 아래의 내용을 확인하시어 처리하여 주시기 바랍니다. (*) 자세한 내용은 개별적으로 확인하여 주시기 바랍니다. 발권 상태의 예약인 경우, 아래와 같이 처리하여 주시기 바랍니다. ※미발권 상태의 예약인 경우, 별도 핸들링이 없습니다.
※ AUTH NBR/WI9047: 20.4/3부로 한국출발 일본(나리타)경유 제3국행 항공편 탑승 불가
[노선 감편 관련] AUTH NBR - WI9039
※ 한일구간 한정이 아닌, 운휴노선 전체 포괄 AUTH
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처리대상
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대상 항공권
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131 STOCK
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발권일
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-
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대상 항공편
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20.02/04~20.06/30까지의 JL운휴편을 포함한 여정
<한일 구간 감편 안내>
[GMP-HND]
JL090/JL093/JL094/JL095 (~30APR’20 운휴. JL090은 ~01MAY’20 운휴)
JL091/JL092(~30APR’20운휴)
[PUS-NRT]
JL969/JL960(~30APR’20 운휴. JL960은 ~01MAY’20 운휴)
JL957/JL958(~30APR’20운휴. 단, 4월 중 목일 및 28~30일 통상운항)
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처리방법
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INVL 처리(변경/ 환불)는 1회에 한하여 가능합니다.
단, INVL 변경 후 INVL 환불을 희망하는 경우에는 AUTH NBR/WI9047을 이용하여 주시기 바랍니다.
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대체편 날짜
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20.6/30까지의 항공편으로 변경 가능
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예약 클래스
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기존 예약과 동일한 예약 클래스 사용
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1. 환불: 항공사 수수료 면제 ※ 일본항공에서 재발행이 된 항공권의 환불인 경우, RA 환불을 진행하시기 바랍니다.
2. 관련 문의사항이 있으신 경우, 일본항공으로 연락하시어 상담을 받아주시기 바랍니다. ※ 콜센터: 02-757-1711/ 051-469-1215 (주중10:00~16:00, 주말 및 공휴일 09:00~17:00) 여행사 전용: 02-3788-5770(주중10:00~16:00, 주말 및 공휴일 휴무)
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[일본 출도착 항공편 관련] AUTH NBR – WI9047
※ 20.3/19 변경: AUTH NBR/WI9037이 WI9047로 통합
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처리대상
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대상 항공권
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131 STOCK
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발권일(*)
탑승일
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1) ~20.2/28 발권이면서 ~20.3/19 내 일본 출도착 항공편이 있는 경우
2) ~20.3/6 발권이면서 20.3/20~20.4/5 사이 일본 출도착 항공편이 있는 경우
3) 20.3/18 이후 신청 건이면서 20.4/6~20.4/30 사이 일본 출도착 항공편이 있는 경우
(*) 단, 검역 상의 이유로 승객이 출입국제한/격리조치가 되는 경우에는 발권일 무관
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대상 항공편
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상기 일정 중, 목적지 국가에서의 입국제한(격리포함)에 해당되는 경우
《20.4/3부 업데이트 사항》
일본 정부의 발표에 의거하여, 일본 입국이 금지된 국가에서 출발하여
일본을 경유하여 제3국으로 향하는 여정의 경우,
입국이 아닌 같은 공항 단순 경유라도 탑승이 거절되오니 INVL RFD를 부탁드립니다.
※ 입국금지 국가에 대해서는 당국 관계부처를 통하여 확인 부탁드립니다.
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처리방법
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INVL 변경은 1회에 한하여 가능하나, INVL 변경 후 INVL 환불 가능
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대체편 날짜
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20.6/30까지의 항공편으로 변경 가능
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예약 클래스
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기존 예약과 동일한 예약 클래스 사용
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1. 환불: 항공사 수수료 면제
※ 일본항공에서 재발행이 된 항공권의 환불인 경우, RA 환불을 진행하시기 바랍니다.
2. 관련 문의사항이 있으신 경우, 일본항공으로 연락하시어 상담을 받아주시기 바랍니다. ※콜센터: 02-757-1711/ 051-469-1215 (주중10:00~16:00, 주말 및 공휴일 09:00~17:00) 여행사 전용: 02-3788-5770(주중10:00~16:00, 주말 및 공휴일 휴무)
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자세한 사항은 첨부문서를 참조하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. 일본항공 주식회사 한국지점 예약센터
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