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공지사항 [R30] 신형 코로나 바이러스 감염 확산에 따른 항공권 처리 방법
작성자
일본항공 주식회사 한국지점
최초작성일
21/04/01 16:34
등록일
21/04/01 16:34
조회수
343
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안녕하십니까? 언제나 일본항공을 이용하여 주시어 진심으로 감사드립니다.

일본항공 항공권에 대해서는 아래의 내용을 확인하시어 처리하여 주시기 바랍니다.
 

  ※ 20.4/1 변경사항 

일본항공 한일구간 운항편 운휴 연장 : ~21년6월30일까지 

WI2041의 대체편 예외 날짜 삭제

 

*운휴 및 스케줄 변경 대상편 : ~21년 10월30일 탑승분까지 

단, 탑승일에 따라 적용 되는 WAIVER CODE가 다름

  

발권 상태의 예약인 경우, 아래와 같이 처리하여 주시기 바랍니다. 

※미발권 상태의 예약인 경우, 별도 핸들링이 없습니다.

 

WAIVER CODE – WI2001, WI2041

처리대상

대상 항공권

131 STOCK

대상 항공편

이하의 항공편을 포함하는 여정

     운휴 및 스케줄 변경 대상편: 21년 10 30일 탑승분까지     

ð  ~21 416일 탑승분까지 : WI2001적용

ð  21416~1030일 탑승분까지 :  WI2041적용

     운휴 사유 외 대상편 : 2020 228~2021 4 16일 탑승분까지

 국제선 항공권으로 발권된 일본국내구간만의 항공권도 포함

 

※ 일본항공 한일구간 운휴편 안내

 GMP-HND

JL091/JL092/JL093/JL094/JL095 (~21.6/30까지 운휴)

JL090 (~21.7/01 까지 운휴)

■ PUS-NRT

JL957/JL958/JL969 (~21.6/30까지 운휴)

JL960 (~21.7/01까지 운휴)

 

20.6/1부 일본항공의 국제선-국제선 경유 방침》

■ 필요 최소 환승 시간

⊙ JL 국제선 운항편-JL 국제선 운항편: NRT 공항 환승 시에는 60

⊙ JL 국제선 운항편-JL 국제선 운항편각 공항의 MCT+30분 이상

⊙ JL 국제선 운항편-타사 운항편: 2시간 30분 이상

 

상기의 조건으로 국제선 환승이 가능해졌다 하더라도각 정부의 결정에 따라 운항이 갑자기 중지될 수 있으며이로 인하여 일본 입국 및 환승이 금지되거나 탑승이 거절될 수 있습니다.

  ※ 입국금지 국가에 대해서는 당국 관계부처를 통하여 확인 부탁드립니다.

발권일

20년 6월 11일 발권 분까지

  ※ 운휴편 혹은 스케쥴 변경 대상편에 대해서는 발권일 무관

  ※ 입국금지/제한/격리 조치(학교휴업 및 외출금지령 포함)의 경우에는 발권일 무관

처리방법

INVL 변경은 1회에 한하여 가능, INVL 변경 후 INVL 환불 가능

대체편 날짜

ð  WI2001 적용시 : ~ 21년 7월 10일까지

ð  WI2041 적용시 :  ~21 1110일까지

예약 클래스

기존 예약과 동일한 예약 클래스 사용

1. 환불항공사 수수료 면제

    ※ 일부 구간을 사용하였거나 일본항공에서 재발행이 된 항공권의 경우, RA 환불을 진행하시기 바랍니다.

2. 관련 문의사항이 있으신 경우일본항공으로 연락하시어 상담을 받아주시기 바랍니다.
     
※콜센터:  02-757-1711/ 051-469-1215 (주중10:00~16:00, 주말 및 공휴일 휴무

       여행사 전용: 02-3788-5770 (주중10:00~16:00, 주말 및 공휴일 휴무


자세한 사항은 첨부 파일의 참고를 바랍니다.

 

감사합니다. 

 

일본항공 주식회사 한국지점 여객예약부