콘텐츠 시작

항공사 뉴스

상세보기
공지사항 [수정_R21] 신형 코로나 바이러스 감염 확산에 따른 항공권 처리 방법
작성자
일본항공 주식회사 한국지점
최초작성일
20/07/09 14:32
등록일
20/07/09 14:32
조회수
734
다운로드
 
안녕하세요.
 
R21 공지문에 변경 사항이 있어 수정 공지드립니다. 
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 
 
< 수정사항 : "외" 삭제 > 
변경 전 : ※ 일본항공 국제선 운휴 대상편 외 변경 : 2021년 3월 27일 탑승분까지 
변경 후 : ※ 일본항공 국제선 운휴 대상편 변경 : 2021년 3월 27일 탑승분까지 
 
감사합니다. 
 
================================================================================
안녕하십니까? 언제나 일본항공을 이용하여 주시어 진심으로 감사드립니다.
 
일본항공 항공권에 대해서는 아래의 내용을 확인하시어 처리하여 주시기 바랍니다.
※ 일본항공 국제선 운휴 대상편 변경 : 2021년 3월 27일 탑승분까지 
 
발권 상태의 예약인 경우, 아래와 같이 처리하여 주시기 바랍니다.
※미발권 상태의 예약인 경우, 별도 핸들링이 없습니다.
 

AUTH NBR – WI2001

처리대상

대상 항공권

131 STOCK

대상 항공편

이하의 항공편을 포함하는 여정

     운휴대상편: 21327일 탑승분까지

       

     운휴대상편 외: 2020 228~2020 930일 탑승분까지

 ( 국제선항공권으로 발권된 일본국내구간만의 항공권도 포함)

※ 일본항공 한일구간 운휴편 안내

GMP-HND

JL091/JL092/JL093/JL094/JL095 (~9/30까지 운휴)

JL090 (~10/1까지 운휴)

PUS-NRT

JL957/JL958/JL969 (~9/30까지 운휴)

JL960 (~10/1까지 운휴)

 

20.6/1부 일본항공의 국제선-국제선 경유 방침》

필요 최소 환승 시간

JL 국제선 운항편-JL 국제선 운항편: 각 공항의 MCT+30분 이상

JL 국제선 운항편-타사 운항편: 2시간 30분 이상

 

상기의 조건으로 국제선 환승이 가능해졌다 하더라도, 각 정부의 결정에 따라 운항이 갑자기 중지될 수 있으며, 이로 인하여 일본 입국 및 환승이 금지되거나 탑승이 거절될 수 있습니다.

  ※ 입국금지 국가에 대해서는 당국 관계부처를 통하여 확인 부탁드립니다.

발권일

20611일까지

  ※ 운휴편이 포함된 경우에는 발권일 무관

  ※ 입국금지/제한/격리 조치로 인한 경우에는 발권일 무관

처리방법

INVL 변경은 1회에 한하여 가능하나, INVL 변경 후 INVL 환불 가능

대체편 날짜

1) ~ 201214일까지 (20.12/15~21.1/15 이용 불가)

2) 21116~ 21331일까지

예약 클래스

기존 예약과 동일한 예약 클래스 사용

1. 환불: 항공사 수수료 면제

    ※ 일부 구간 사용 또는 일본항공에서 재발행이 된 항공권의 경우, RA 환불을 진행하시기 바랍니다.

2. 관련 문의사항이 있으신 경우, 일본항공으로 연락하시어 상담을 받아주시기 바랍니다.
    
※콜센터:  02-757-1711/ 051-469-1215 (주중10:00~16:00, 주말 및 공휴일 09:00~17:00) 
       
여행사 전용: 02-3788-5770(주중10:00~16:00, 주말 및 공휴일 휴무

 
자세한 사항은 첨부 파일의 참고를 바랍니다.
감사합니다. 

일본항공 주식회사 한국지점 여객예약부