콘텐츠 시작

항공사 뉴스

상세보기
공지사항 중요 (6/4 수정공지) 홍콩-중국 노선 환불수수료 면제 가이드라인 안내 (코로나19)
작성자
HX
최초작성일
20/06/03 14:33
등록일
20/06/04 14:31
조회수
523
다운로드

(2020.6.4 수정공지)

 

안녕하세요홍콩항공입니다.  

 

6 1일부로 홍콩 정부의 방침에 따라 홍콩공항을 통한 환승이 허용되나중국 본토 출도착의 경우 환승이 불가합니다.

 

홍콩-중국본토 예약에 대한 환불 가이드라인 안내드리오니, 해당 예약이 있으신 경우 하기 지침에 따라 처리 부탁 드립니다.

 

*국적에 따라 환승 제한사항이 다르게 적용 될 수 있으므로,

 홍콩환승 및 중국본토 출입국 가능여부는 대사관 등의 담당국가기관을 통해 재확인 후 발권해주시기 바랍니다.

 

적용되는 항공권

HX (851) stock only

적용출발일  항공편

Origin 항공권이25MAY20~08JUN20 발권된 항공권에 한함

01JUN20~31JUL20 출발하는 HKG-중국본토(Mainland China) 또는 중국본토-HKG 구간을 포함하는 경우

 

환불수수료 웨이버


-GDS AUTO REFUND 
진행
-
환불시 WAIVER CODE 반드시 기재
-30JUN20 
까지 환불시에만 적용가능

-NO-SHOW  경우 환불수수료 면제 불가

-PNR 반드시 취소(HK/TK/UN/NO/HX seg 미취소시 NO-SHOW로 간주)

 

WAIVER CODE

 

 편명/날짜/COVID19 (eg. HX312/08JUN/COVID19)

 

기타

 
-
환불처리  하기 내용 기재하시어,

 예약부로 이메일 발송 (counter3@paagrp.co.kr)  회신 확인

-메일제목 : HX Waiver report – 여행사명/항공사PNR

-Category: 환불

-항공사 PNR :
-Ticket number : 
-IATA no. :
-Reason: 
영향받은 항공편 편명/날짜/COVID19 
-
여행사/담당자명/연락처 :

 

 

이메일이 접수되지 않은 건은추후 ADM 발행되오니 반드시 이메일 발송 회신 체크 부탁 드립니다.

 
감사합니다.

 

 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(2020.6.3 공지)

 

안녕하세요, 홍콩항공입니다.  

 

6 1일부로 홍콩 정부의 방침에 따라 홍콩공항을 통한 환승이 허용되나, 중국 본토 출도착의 경우 환승이 불가합니다.

 

홍콩-중국본토 예약에 대한 환불 가이드라인 안내드리오니, 해당 예약이 있으신 경우 하기 지침에 따라 처리 부탁 드립니다.

 

적용되는 항공권

HX (851) stock only

적용출발일  항공편

Origin 항공권이25MAY20~08JUN20 발권된 항공권에 한함

01JUN20~31JUL20 출발하는 HKG-중국본토(Mainland China) 또는 중국본토-HKG 구간을 포함하는 경우

 

환불수수료 웨이버


-GDS AUTO REFUND 
진행
-
환불시 WAIVER CODE 반드시 기재
-30JUN20
까지 환불시에만 적용가능

-NO-SHOW  경우 환불수수료 면제 불가

-PNR 반드시 취소(HK/TK/UN/NO/HX seg , 미취소시 NO-SHOW로 간주)

 

WAIVER CODE

 

 편명/날짜/COVID19 (eg. HX312/08JUN/COVID19)

 

기타

 
-
환불처리  하기 내용 기재하시어,

 예약부로 이메일 발송 (counter3@paagrp.co.kr)  회신 확인

-메일제목 : HX Waiver report – 여행사명/항공사PNR

-Category: 환불

-항공사 PNR :
-Ticket number : 
-IATA no. :
-Reason: 
영향받은 항공편 편명/날짜/COVID19 
-
여행사/담당자명/연락처 :

 

 

이메일이 접수되지 않은 건은추후 ADM 발행되오니 반드시 이메일 발송 회신 체크 부탁 드립니다.

 
감사합니다.