(2020.6.4 수정공지)
안녕하세요, 홍콩항공입니다.
6월 1일부로 홍콩 정부의 방침에 따라 홍콩공항을 통한 환승이 허용되나, 중국 본토 출도착의 경우 환승이 불가합니다.
홍콩-중국본토 예약에 대한 환불 가이드라인 안내드리오니, 해당 예약이 있으신 경우 하기 지침에 따라 처리 부탁 드립니다.
*국적에 따라 환승 제한사항이 다르게 적용 될 수 있으므로,
홍콩환승 및 중국본토 출입국 가능여부는 대사관 등의 담당국가기관을 통해 재확인 후 발권해주시기 바랍니다.
적용되는 항공권
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HX (851) stock only
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적용출발일 및 항공편
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Origin 항공권이25MAY20~08JUN20에 발권된 항공권에 한함
01JUN20~31JUL20에 출발하는 HKG-중국본토(Mainland China) 또는 중국본토-HKG 구간을 포함하는 경우
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환불수수료 웨이버
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-GDS AUTO REFUND 진행 -환불시 WAIVER CODE 반드시 기재 -30JUN20 까지 환불시에만 적용가능
-NO-SHOW 의 경우 환불수수료 면제 불가
-PNR 반드시 취소(HK/TK/UN/NO/HX seg 등, 미취소시 NO-SHOW로 간주)
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WAIVER CODE
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편명/날짜/COVID19 (eg. HX312/08JUN/COVID19)
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기타
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-환불처리 후 하기 내용 기재하시어,
예약부로 이메일 발송 (counter3@paagrp.co.kr) 후 회신 확인
-메일제목 : HX Waiver report – 여행사명/항공사PNR
-Category: 환불
-항공사 PNR : -Ticket number : -IATA no. : -Reason: 영향받은 항공편 편명/날짜/COVID19 -여행사/담당자명/연락처 :
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이메일이 접수되지 않은 건은, 추후 ADM이 발행되오니 반드시 이메일 발송 후, 회신 체크 부탁 드립니다.
감사합니다.
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(2020.6.3 공지)
안녕하세요, 홍콩항공입니다.
6월 1일부로 홍콩 정부의 방침에 따라 홍콩공항을 통한 환승이 허용되나, 중국 본토 출도착의 경우 환승이 불가합니다.
홍콩-중국본토 예약에 대한 환불 가이드라인 안내드리오니, 해당 예약이 있으신 경우 하기 지침에 따라 처리 부탁 드립니다.
적용되는 항공권
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HX (851) stock only
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적용출발일 및 항공편
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Origin 항공권이25MAY20~08JUN20에 발권된 항공권에 한함
01JUN20~31JUL20에 출발하는 HKG-중국본토(Mainland China) 또는 중국본토-HKG 구간을 포함하는 경우
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환불수수료 웨이버
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-GDS AUTO REFUND 진행 -환불시 WAIVER CODE 반드시 기재 -30JUN20 까지 환불시에만 적용가능
-NO-SHOW 의 경우 환불수수료 면제 불가
-PNR 반드시 취소(HK/TK/UN/NO/HX seg 등, 미취소시 NO-SHOW로 간주)
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WAIVER CODE
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편명/날짜/COVID19 (eg. HX312/08JUN/COVID19)
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기타
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-환불처리 후 하기 내용 기재하시어,
예약부로 이메일 발송 (counter3@paagrp.co.kr) 후 회신 확인
-메일제목 : HX Waiver report – 여행사명/항공사PNR
-Category: 환불
-항공사 PNR : -Ticket number : -IATA no. : -Reason: 영향받은 항공편 편명/날짜/COVID19 -여행사/담당자명/연락처 :
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이메일이 접수되지 않은 건은, 추후 ADM이 발행되오니 반드시 이메일 발송 후, 회신 체크 부탁 드립니다.
감사합니다. |