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안녕하세요.
가루다인도네시아항공입니다.
2020년 7월 자카르타 및 발리노선 일부 항공편이 운항상의 이유로 추가적으로 취소되었습니다.
첨부된 파일 및 아래 환불&변경 절차를 확인하시어 업무에 참고 부탁드립니다.
- 기존 취소 날짜: https://bit.ly/2OEVrej (링크 참고)
* 발리(DPS) 노선 추가 취소 날짜
GA870: 23 ~ 31 JUL
GA871: 24 ~ 31 JUL / 01AUG
* 자카르타(CGK) 노선 추가 취소 날짜
GA878: 24, 25, 26, 27, 29, 31 JUL
GA879: 24, 26, 27, 28, 29, 31 JUL
[AUTH CODE: OGR/861/TA/20]
1. Full-Refund
EMD Voucher 또는 RA환불접수만 가능
환불에 대한 지침은 "COVID-19 관련 항공권 처리 안내" 공지 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
(https://bit.ly/2ZIfYEV)
2. Involuntary-Reissue
SSR사항에 전송된 NOOP CODE를 엔돌스사항에 넣고 Invol-reissue진행
-->F/C(Fare Calculation)란에 'I'넣고 재발행
-->스케줄 변경시 GA항공편으로만 변경 가능
그 외 추가 문의사항은 가루다인도네시아항공 예약/발권 및 영업부로 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
가루다인도네시아항공 |
