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공지사항 COVID-19 관련 항공권 처리 안내 (02SEP UPDATE)
작성자
GA
최초작성일
20/07/06 18:23
등록일
20/09/02 18:29
조회수
7654
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(02SEP20 UPDATE)


- DOT 연장

- 일부 문구 수정

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(31JUL20 UPDATE)


- DOT 연장

- 일부 문구 수정

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(06JUL20 UPDATE)


- RA REFUND 접수 관련 안내 업데이트

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(09JUN20 UPDATE)


- 인도네시아 국내선 단독 발권 항공권 처리 지침 추가

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(08JUN20 UPDATE)


- DOI 및 DOT 연장
- BLACKOUT DATE 업데이트

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(24APR20 UPDATE)

- DOI 및 DOT 연장
- 노쇼 패널티 관련 안내
- BLACKOUT DATE 업데이트
- NAME CHANGE 관련 안내

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(17APR20 UPDATE)

- EMD Voucher 주의 사항(유효기간 연장) 및 사용 안내 관련 업데이트

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(14APR20 UPDATE)

- 일부 문구 수정 (지침 변동 없음)

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(01APR20 UPDATE)

- TOUR CODE 변경
- 수수료 면제 가능한 발권일 연장

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(30MAR20 UPDATE)

- TOUR CODE 변경
- NEW TRAVEL DATE 연장
- BLACKOUT DATE 업데이트
- EMD VOUCHER 관련 내용 업데이트
- 위임장(power of attorney) 양식 첨부

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(26MAR20 UPDATE)

- EMD REFUND EFFECTIVE : 17MAR20 ~ 31MAR21

 

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(25MAR20 UPDATE)

- AUTO 및 RA REFUND는 불가, EMD 환불(환불요청 시 EMD Voucher로만 해당 금액 지급)만 가능

- SOTO 구간 BLACKOUT DATE 추가

- EMD VOUCHER 사용 안내 업데이트

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안녕하세요.
가루다인도네시아항공입니다.


COVID-19 관련 항공권 처리에 대해 안내드립니다.
첨부된 문서 및 양식 확인하시어 업무에 참고하시기 바랍니다.

 

더불어 현재 모든 문의가 급증하여 유선 상담이 어려운 점 양해 부탁 드리며,
자세한 내용은 GDS 게시판을 적극 활용해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.


가루다인도네시아항공