안녕하세요, 에티하드항공 입니다.

2024년 3월 21일 부터 Noshow 규정이 아래와 같이 변경됩니다.

Noshow 기준

 - 현재: 항공편 출발 1시간 전 시점
 - 변경: 항공편 출발 4시간 전 시점

Noshow를 피하기 위해서는 항공편 출발 4시간 전까지 예약 취소, 티켓 재발행, 또는 티켓 환불을 모두 마치셔야 합니다.

승객이 사전 예약 취소 없이 공항에 나타나지 않거나, 또는 출발 4시간 전까지 예약만 취소하고 티켓 처리를 하지 않을 경우, 추후 재발행 혹은 환불하려고 하는 시점에 티켓 상의 날짜가 과거가 된 경우 Noshow 로 간주됩니다.

예)  6/10일 18:00시 출발 EY857편을,

•   6/10일 15:00시에 취소한 경우: Noshow 로 간주
•   6/9일에 예약 취소하고 6/10일 15:00시에 티켓 재발행 or 환불 시: Noshow 로 간주
•   6/8일에 예약 취소하고 6/11일에 날짜를 새로 정해 티켓 재발행 시: Noshow 로 간주
•   6/8일에 예약 취소하고 6/11일에 티켓 환불 시: Noshow 로 간주

단, 그룹은 현행대로 24시간 이내 취소 시 noshow로 간주됩니다. (자세한 사항은 그룹 데스크로 문의)

감사합니다.