코파항공 Penalty for Changes at "Zero" value 공지사항 전달 드립니다. (21.6.8 version)

Voluntary system changes 발생으로 인한 re-accommodation procedure을 신속히 진행하기 위해,
2021년 2월 5일부터 2021년 6월 30일까지 발행된 티켓의 변경 위약금을 zero(0원)으로 자동 반영됩니다.

▶ 현행 voluntary change guidelines을 따라 21.2.4일까지의 발권분은 이전 waiver documentation procedure을 유지합니다.

▶ 21.2.5~21.6.30일까지의 발권 분의 패널티 무료(zero change penalty) 여부는 자동 반영됩니다.
만약 Fare 차액 변경 Fee도 웨이버가 되는 경우 'Flexible Waiver - New Tickets guidelines'절차를 따릅니다.

▶ 성수기 요금 또는 노쇼(no-show)의 경우 변경 수수료는 면제 되지 않습니다.

▶ COVID-19으로 인해 발생한 고객의 voluntary changes이 있는 경우 Basic fare tickets도 변경이 가능합니다.

첨부파일 참조해주시고 문의사항이 있으시면 이메일 copa_kr@discovertheworld.co 로 보내주세요.

감사합니다.