안녕하세요, Involuntary 결항/취소시 코파항공에서 아래와 같은 메일을 고객에게 보내어 후속조치를 취할수있도록 하고 있습니다.

예약진행시에 고객의 이메일을 꼭 입력해주세요. 상세한 내용은 첨부파일 참조 부탁드립니다.