안녕하세요, 로열브루나이 항공입니다.
2021년1월15일부터 로열브루나이항공은 아래와 같이 환불이 진행될 경우 USD50에 대한 PENALTY FEE를 부과합니다.
- 기존 결제 currency와 다르게 currency로 환불할 경우
- 기존 지불수단과 다른 지불수단으로 환불 요청할 경우
-
참고사항
- 해당 패널티는 기존 REFUND FEE와 별개이며, 다른 CRRENCY/FOP/OWNER로 환불되어질 때 추가로 징수해야 합니다.
- 해당 패널티는 MF(Miscellaneous fee) Code로 징수하면 됩니다.
- 해당 패널티는 refund case에만 적용됩니다.
- 기존 결제하였던 카드 유효기간이 만료되어 새로운 카드로 환불할 경우에도 USD50 패널티는 징수됩니다.
자세한 사항은 전화 02-777-7556 으로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다. |