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항공사 뉴스

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공지사항 COVID-19에 따른 항공권 변경 및 환불 정책 안내 * Book with Confidence *
작성자
영국항공
최초작성일
20/03/19 12:22
등록일
20/12/22 10:25
조회수
6292
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12월9일 부로 변경된 내용이 있어 공지드립니다.

경로:

        https://www.britishairways.com/ko-kr/traveltrade  => 코로나 바이러스 최신정보 >  Book with Confidence 및 신규/기존 예약에 유연성 제공

                                                                                                                                              자세히 알아보기 

       Book with Confidence & flexibility for new and existing bookings  v17

       중요 변경 사항 )  신규 예약에 대한 무료날짜 변경 옵션 : 발권 일자 3/3 부터  ~   /   여행일자  2021년 8월31일까지 (변경 없음)    

                                              기존 예약에 대한 무료날짜 변경 옵션 : 여행 일자  3/14- 21년 2월28일  (이전 21년 1/10 까지 ) 

 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------11/9

 

11월9일  부로 변경된 내용 요약

 Book with Confidence & flexibility for new and existing bookings  v16

 

*Removal of no show exception (노쇼 예외 제거)

Applies to no show remark which appears in a PNR on or after 19 Nov 2020.

No show remarks which appears in a PNR prior to 19 Nov 2020 sits under previous policy V15 and therefore eligible for relaxed rule.

2020년 11월 19일 이후 PNR에 표시되는 노쇼 표시에 적용됩니다.

202011월 19일 이전에 PNR에 나타나는 노쇼표시는 이전 정책 V15에 따라 표시되지 않으므로, 완화된 규칙을 받을 자격이 있습니다.

) 11월19일 이후에 noshow가 진행된 경우 PNR에 noshow표시가 되며, 이경우에는 기존 항공권의 규정대로 noshow 환불만 가능 (새로운 항공권으로의 credit 처리는 noshow전에만 가능)

 

*Removal of relaxed ticketing time limit (완화된 발권 시한 제거)

New flights/dates rebooked and not ticketed prior to 19 Nov 2020 sits under previous policy V15.   New flights /dates rebooked on or after 19 Nov 2020  must apply the original fare ticketing rule and therefore V16 policy.

202011월 19일 이전에 재예약된 새로운 항공/날짜이나 발권되지 않은 경우는 이전 정책 V15가 적용됩니다.

2020년 11월 19일 부터 재예약된 새로운 항공편/날짜는 V16정책에 따라 오리지널 운임의 발권 규정이 적용됩니다.

) 오리지널 항공권 변경규정이 변경후 당일 리이슈인경우, 새로운 항공권은 반드시 변경후 당일 리이슈 되어야 합니다.

(11월19일 이전에는 되도록 빠른시일안에 재발행이었음)

 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------10/21

 

10월21일 부로 변경된 내용이 있어 공지드립니다.

경로:

        https://www.britishairways.com/ko-kr/traveltrade  => 코로나 바이러스 최신정보 >  Book with Confidence 및 신규/기존 예약에 유연성 제공

                                                                                                                                              자세히 알아보기 

       Book with Confidence & flexibility for new and existing bookings  v15

       중요 변경 사항 )  신규 예약에 대한 무료날짜 변경 옵션 : 발권 일자 3/3 부터  ~   (변경 없음)    

                                                                                                                         여행일자  2021년 8월31일까지 

                                              기존 예약에 대한 무료날짜 변경 옵션 : 여행 일자  3/14- 21년 1월17일  (이전 20년 10/31 까지 ) 

 

 

*첨부화일 중 BA policy Visual은 이전  V13 입니다. 참고바랍니다.

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------10/9

10월9일 부로 변경된 내용이 있어 공지드립니다.

경로:

        https://www.britishairways.com/ko-kr/traveltrade  => 코로나 바이러스 최신정보 >  Book with Confidence 및 신규/기존 예약에 유연성 제공

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       Book with Confidence & flexibility for new and existing bookings  v14

       중요 변경 사항 )  신규 예약에 대한 무료날짜 변경 옵션 : 발권 일자 3/3 부터  ~     (이전 규정 :  3/3~ 10/13 까지)  

                                                                                                                         여행일자  2021년 8월31일까지 

                                              기존 예약에 대한 무료날짜 변경 옵션 : 여행 일자  3/14- 10/31 (변경 없음)

 

*첨부화일 중 BA policy Visual은 이전  V13 입니다. 참고바랍니다.

 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------9/30

9월30일 부로 변경된 내용이 있어 공지드립니다.

 

경로:

        https://www.britishairways.com/ko-kr/traveltrade  => 코로나 바이러스- 정책 >  Book with Confidence 및 신규/기존 예약에 유연성 제공

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       Book with Confidence & flexibility for new and existing bookings  v13

       중요 변경 사항 )  신규 예약에 대한 무료날짜 변경 옵션 : 발권 일자 3/3- 10/13 (이전 규정 :  3/3~ 9/30 까지)  

                                                                                                                         여행일자  2021년 8월31일까지 

                                              기존 예약에 대한 무료날짜 변경 옵션 : 여행 일자  3/14- 10/31 (이전 규정 3/14~9/30 일까지)  

 

 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------8/7

8월7일 부로 변경된 내용이 있어 공지드립니다.

 

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        https://www.britishairways.com/ko-kr/traveltrade  => 코로나 바이러스- 정책 >  Book with Confidence 및 신규/기존 예약에 유연성 제공

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       Book with Confidence & flexibility for new and existing bookings v12

       중요 변경 사항 )  신규 예약에 대한 무료날짜 변경 옵션 : 발권 일자 3/3- 9/30 (이전 규정 :  3/3~ 8/30 까지)  

                                                                                                                         여행일자 2021년 8월31일까지 (이전 규정 : 2021년 4월30일까지)   

                                              기존 예약에 대한 무료날짜 변경 옵션 : 여행 일자  3/14-9/30 ( 변경 없음 )

 

     

     

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7/22

7월22일 부로 변경된 내용이 있어 공지드립니다.

 

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       Book with Confidence & flexibility for new and existing bookings

       중요 변경 사항 )  신규 예약에 대한 무료날짜 변경 옵션 : 발권 일자 3/3- 8/31  (변경없슴) 

                                              기존 예약에 대한 무료날짜 변경 옵션 : 여행 일자  3/14-9/30 (이전 규정 : 8/31까지)

 

        *첨부화일중 쉽게 확인할수 있는 BA policy Visual V11 을 첨부하였습니다.  

        *Book with Cofidence & holding ticket value 는 이전버젼 입니다. 달라지는 내용은 기존 예약의 여행일자 8/31에서 9/30일까지 입니다.

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------6/10

6월10일 부로 변경된 내용이 있어 공지드립니다.

 

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       Book with Confidence & flexibility for new and existing bookings

       중요 변경 사항 )  신규 예약에 대한 무료날짜 변경 옵션 : 발권 일자 3/3- 8/31 (이전규정 : 7/31까지) / 여행기간 2021년 4월30일 (이전 2020년 12월31일까지)

                                               기존 예약에 대한 무료날짜 변경 옵션 : 여행 일자  3/14-8/31 (이전 규정 : 7/31까지)

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5/19

 

5/19  부로 변경된 내용이 있어 공지드립니다

 

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        https://www.britishairways.com/ko-kr/traveltrade  => 코로나 바이러스- 정책 >  Book with Confidence 및 신규/기존 예약에 유연성 제공

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       Book with Confidence & flexibility for new and existing bookings

       중요 변경 사항 )  신규 예약에 대한 무료날짜 변경 옵션 : 발권일자 3/3- 7/31 (이전규정 : 5/31까지) 사이

       *  자주 문의하시는 내용  :  '항공권 교환 옵션 ( = voucher = credit )' 을 선택하신 이후에는 환불로 변경 불가합니다.                     

                                           여행사 분들께서는 이점 반드시 손님께 확인하시고 진행해주시기 바랍니다.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4/28

 

4/28 부로 변경된 내용이 있어 공지드립니다.

 

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       Book with Confidence & flexibility for new and existing bookings

       중요 변경 사항 )  기존 예약에 대한 무료날짜 변경 옵션 : 여행일자 3/14- 7/31 (이전규정 : 5/31까지) 사이

                              'Original Ticket value 로 항공권 교환' 기간 :  30 April 2022 까지 (여행완료) 로 연장

                                                                                        (이전규정 : 기존항공권 첫항공편 날짜 로 부터 12months 까지 출/도착완료 )

                            
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3/26

  • 아래 링크에서도 확인이 가능하지만, 변경된 중요 내용이 있어 한글판 수정하여 다시 올려드립니다.

         가이드 라인은 영문 버전을 편리를 위해 한글로 번역하여 정리한 내용입니다. 정확한 내용은 영문을 참고해주시기 바랍니다.

                   한글내용은 실시간 업데이트 해드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

             중요 변경 사항 ) OS 기재 내용 변경 : " BA BWC COVID19

                                   변경 수수료 면제 변경 기간 : 3/3-5/31 사이

 

  • 최신 내용은 아래 링크에서 확인가능하며, 항상 최신 내용을 확인하여 진행해 주시기 바랍니다. 

         https://www.britishairways.com/assets/pdfs/other/book-with-confidence-gds-faq.pdf

 

         경로:

         https://www.britishairways.com/ko-kr/traveltrade  => 코로나 바이러스- 정책 >  Book with Confidence 및 신규/기존 예약에 유연성 제공

                                                                                                                                                         자세히 알아보기 

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3/20

 

안녕하세요, 영국항공입니다.

 

영국항공의 신규 예약 및 기존 항공권 관련 방침에 대해 안내 드립니다.

이미 3월3일부터 영국항공 여행사 사이트에서 안내되고 있는 내용으로, 간단하게 한글정리된 내용입니다

 

자세한 내용은 아래 링크에서 확인 가능합니다.

https://www.britishairways.com/KO-KR/traveltrade/bookings-policies/policies/askba?faqid=8094

 

감사합니다.

영국항공드림