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수신 : 핀에어 판매 대리점
발신 : 핀에어 한국지사
제목 : 핀에어 영문 성함 철자 수정 안내
최근 발행된 그룹 항공권의 승객 영문 성함 철자 변경 요청 건이 많이 늘어나고 있어
유의사항 공지해드리오니, 아래와 같이 협조 요청 드립니다.
*** 영문 성함 철자 수정 가능 조건 ***
- 발음상 철자가 다를 경우 (ex. LEE/EUNJUNGMS => LEE/EUNJEONGMS )
- 철자는 동일하나, 성과 이름의 자리가 바뀐 경우 (ex. EUNJEONG/LEEMS => LEE/EUNJEONGMS)
- 성별이 바뀐 경우 (아동의 경우는 재발행 필요없음) => LEE/EUNJEONGMR => LEE/EUNJEONGMS)
- 발권 후, 개명하신 승객 (구여권, 신여권의 사진 보이게 예약발권부로 전송하시어 승인 후 재발행 가능)
** 그룹 발권 이후 영문 성함 변경 필요 시,
1. 핀에어 고객센터 (0030-864-0115)로 요청
2. 영문 성함 변경 업무 운영 시간
- 주중: 월 ~ 금/오전 9시 ~ 오후 4시까지
그 외의 케이스 (출발일 당일 오후 5시이후에 영문 성함 변경이 확인되는 경우, 또는 주말 출발인 경우)는
공항에서 수속 진행이 불가할 수 있습니다.
다시 한번 여권과 동일 영문 성함 철자 확인하시어, 탑승수속에 불편을 겪는 일이 없으시도록 유념해주시기 바랍니다.
감사합니다.
핀에어 드림.
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