수신: 핀에어 판매 대리점
발신: 핀에어 한국지사
제목: 핀에어 항공권 재발행 안내 (Book with confidence) // 변경수수료 면제 규정
안심하고 항공편을 예약하세요
코로나바이러스 상황으로 인해, 핀에어는 예약 변경을 위한 유연성을 제공하고 항공권 변경 정책을 계속해서 업데이트하고 있습니다.
핀에어 홈페이지 : https://www.finnair.com/kr-en/flight-information/book-your-flights-with-confidence
(언어설정 한국어로 변경가능)
날짜변경 수수료 면제조건:
- 2020년 4월 1일~8월 31일 사이에 항공편 일정을 예약한 경우
(적용되는 출발날짜의 연장여부는 핀에어 홈페이지 최근 공지 재확인 요망)
- 핀에어 Stock 105에 항공권을 발행한 경우
- 핀에어에서 운항 및 판매한 항공편이 있는 경우
- 새 항공편에 동일 클래스의 좌석이 있는 경우
- 원래 항공편 출발 7일 전에 변경할 경우. 항공권은 Reissue( NO-ADC) 또는 Revalidation 가능.
=>OSI AY BOOK WITH CONFIDENCE APPLIED 입력 단, 여행 날짜를 항공편 출발 일정에 더 가깝게(7일이내로 변경한 경우), 변경 약관은 원래 항공권 규정 적용 (변경 수수료 부과)
- 예약 취소에 따른 환불시, 원래 항공권 규정에 따라 취소수수료 부과.
*새 항공편의 원래 요금 클래스에 이용 가능한 좌석이 없는 경우, 원래 항공권과 새 항공권 간의 요금 차액을 지불해야합니다.
여행 날짜를 변경한 경우, 기존에 구매하신 추가 여행 서비스는 새 항공편에 적용될 수 있습니다.
적용이 불가능한 경우, 환불 (EMD는 RA로만 환불접수)받을 수 있습니다.
(발행된 EMD를 새로운 날짜의 항공권에 매칭이 필요하신 경우, 핀에어 한국 고객서비스로 연락주시기 바랍니다)
추가적으로 문의하실 내용이 있으신 경우, 핀에어 한국 고객서비스로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.
핀에어 드림,
*핀에어 한국 고객서비스 *
Tel ) 02-730-0067 (한국어1번) / 월-금 (9AM ~ 6PM) / 토,일 휴무
E-mail ) Korea@finnair.com
Homepage ) Finnair.com/kr ( 우측하단 “채팅” 업무시간내 한국어 상담 가능) |