안녕하세요?

알래스카 항공은 2018년 4월 25일자 항공편부터 두 항공사의 스케줄을 하나로 통일시켜 운항하게 됩니다.

따라서 현재 버진 아메리카(VX)로 운항되는 항공편은 2018년 4월 24일까지만 존재합니다.

2018년 4월 24일 이전에 발권된 VX(984 STOCK) 티켓은 오리지널 항공편에 예약된 날짜까지 유효하며 모든 여정은 최초 발권일로부터 1년 이내에 마쳐야 합니다. 

재 발행의 경우 신규 여정이 2018년 4월 24일 이전이라면 VX STOCK으로 재 발행이 가능하지만 4월 25일 이후에는 불가능합니다. 이 경우 미 사용된 984 STOCK은 환불 처리하고 새로운 027 STOCK으로 재 발행 되어야 합니다. (CASE별로 WAIVER GUIDELINE이 적용될 예정입니다)

AS와 VX에 관한 문의 사항은 현재 알래스카 항공의 INSIDE SALES DESK로 하셔야 합니다.

(1-800-327-2755 미국 내에서만 TOLL FREE 적용되며 한국어는 지원되지 않습니다.)

자주 묻는 질문과 답변(FAQ)이 알래스카 항공 홈페이지에 나와 있으니 아래 링크를 참조하시기 바랍니다.

https://www.alaskaair.com/content/travel-agent/agent-info/agent-policies/virgin-america-FAQ.aspx

감사합니다.