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한국 내 발권 환불 규정
(한국 내 발권 및 VZ 항공편으로 최소 한국 1구간 포함)
- 91일 이전 환불
- 출발일로부터 91일 이상 남은 시점에서 환불 신청 시, 수수료 면제로 전액 환불 가능 (91일은 불포함)
2. 비자발적 환불
- 항공편 지연 및 캔슬이 출발 시간으로부터 5시간 이상 변경되는 경우
반드시 출발 전까지 여정 정리해야 함 (VZ 예약과 영업시간 맞추어 개별적으로 AUTH 요청)
3. 자발적 환불
- 환불 수수료 9만원 (구간당/1인당)
환불방법: AUTO REFUND 진행 및 WAIVER CODE에 VOLUNTARY RFND 기재
4. 환불수수료가 운임보다 높을 경우, YQ 제외한 미사용 TAX만 환불
- WAIVER CODE: RFTAX
5. NO-SHOW
- 출발 24시간 이내부터 노쇼로 간주 / YQ 제외한 미사용 TAX만 환불
WAIVER CODE: RFTAX NOSHOW
6. VOID
-출발 24시간이상 남았을때 당일발권 보이드 가능 (24시간 미만 or 출발날짜에 발권된 티켓은 불가)
*Non-refundable Tax : YQ
*환불 TAX CODE: CP (재발행 TAX CODE 와 동일)
*환불 규정에 맞지 않게 환불하는 경우 ADM이 발행될 수 있습니다.
*모든 케이스에는 엔돌스 기재 요망
*애드온서비스 (좌석, 수하물, 기내식)은 환불 불가
감사합니다. |
