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예약,발권 기능 SPELL CHANGE 규정 안내 (2025/7/8~)
작성자
비엣젯항공
최초작성일
25/07/09 15:30
등록일
25/07/09 15:30
조회수
171
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안녕하세요. 비엣젯항공입니다. 

 

2025년 7월 8일부로 변경된 스펠 체인지 규정 및 수수료 안내 드립니다. 

변동 내용: 200,000 VND ->100,000 VND로 수수료 변경

 

모든 케이스는 변경 문의 시, 여권사본 첨부하시기 바랍니다.

 

 1. 스펠링 변경 (Name Spell Change)

 

 1-1. 발권 전 스펠링 변경: 변경 수수료 없음 

  • 이름 (First Name) / 타이틀 (Title)
    여권사본 첨부하여 변경 가능 여부 문의 > 승인 후 GDS 시스템에서 변경 > 항공사 PNR에 반영 여부 확인 > 발권

  • 성 (Last name)
    여권사본 첨부하여 변경 가능 여부 문의 (동일 발음에 한하여 가능)

 

 

 1-2. 발권 스펠링 변경: 동일 발음, 2자 이내 변경 시 무료 변경 가능

  • 이름 (First Name)
    여권사본 첨부하여 변경 가능 여부 문의 > 승인 후 GDS 시스템에서 변경 > NO ADC 재발행 진행 완료 후 티켓링크 확인
    * Endorsement : LETTER CHNG 반드시 기재

  • 성 (Last name)
    여권사본 첨부하여 변경 가능 여부 문의 > 항공사 시스템에서만 무료 수정 가능
    * GDS에서 자체 변경 및 네임리이슈 불가

  • 타이틀 (Title)
    GDS 시스템에서 변경 > NO ADC 재발행 진행 완료 후 티켓링크 확인
    * Endorsement : TITLE CHNG 반드시 기재
     

 1-3. 발권 후 스펠링 변경 : 동일 발음, 3자 이상 변경 시 수수료 발생

  • 이름 (First Name)

    여권사본 첨부하여 변경 가능 여부 문의 > 승인 후 GDS 시스템에서 변경 > 수수료 징수하여 재발행 완료 후 티켓링크 확인

     

  • 성 (Last name)

    여권사본 첨부하여 변경 가능 여부 문의 > 항공사 시스템에서만 유료 수정
    * GDS에서 자체 변경 및 성 변경하여 네임리이슈 불가

  • 재발행 수수료 (티켓당)

    구간

    수수료

    국제선

    100,000 VND

    국내선

    108,000 VND (vat 포함)

    * 베트남 국내선: VAT 8%
       
    인도 출발: 수수료 외 GST Tax 추가

     

 2. 네임 체인지 (탑승자 변경)

  • 적용 클래스: 최초로 발권한 항공권 클래스가 SkyBoss 운임 (V, Y CLS), SkyBoss Business 운임 (C, D CLS)인 경우에 한하여 해당하며 이외 변경 불가.
  • 비엣젯항공 총판대리점 예약부로 문의 - 승인 받은 후, 안내 지침에 따라 처리
  • 변경 수수료: 국제선 USD $36 (기준: /1인 /티켓) + 항공 차액 부과 (발생시)

 

3. 유의사항

  • 출발 3시간 전까지(영업일 기준) 한하여 변경 작업 가능합니다.
  • 여행 개시 후에는 변경 불가합니다. (ex. 출발 후 리턴 여정 스펠링 변경 불가)
  • 재발행 후에는 반드시 [문의하기 > 재발행 티켓 링크 확인] 을 통해 링크 재확인 요청 하시기 바랍니다.
  • 재발행 항공권은 VOID 불가합니다.
  • 비엣젯항공 총판대리점 예약부 영업시간 이외 긴급케이스는 본사로 문의 하시기 바랍니다. (gds@vietjetiar.com)
  • 크레딧쉘로 전환 후에는 NAME REISSUE가 불가하오니, 신청 전 반드시 재확인하시기 바랍니다.
  • 규정에 맞지 않게 처리하는 경우 ADM 발행될 수 있습니다.
 
 

감사합니다.

비엣젯항공 예약부 | 대주에어