안녕하세요

2025년 6월 01일부터 도입된 스쿠트항공 환불 수단인 바우처 사용 방법에 대해 안내해 드리오니 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.

 

환불은 기존 결재수단으로의 환불과 바우처로의 환불 중 하나를 선택하실 수 있으며, 환불 페널티가 상이하므로 자세한 내용은 GDS 요금 규정을 참고하여 주시기 바랍니다.

 

- 스쿠트항공 바우처 사용 방법

1. 사용처 : FlyScoot.com 또는 여행사 예약 포털(여행사 예약포털에 대한 자세한 내용은 아래를 참고하여 주세요)

2. 결제 페이지에서 VOUCHER 옵션을 선택한 뒤, 사용하실 바우처 코드를 입력해 주세요

3. 바우처 금액은 전체 여행 금액에서 차감되며, 잔여 결제 금액은 ‘총 결제 금액’에 표시됩니다.

4. 화면에 안내되는 대로 신용카드로 잔액을 결제하시면 예약이 완료됩니다.

- 유의사항 (약관)

• 본 바우처는 스쿠트항공(TR 항공편)의 마케팅 및 운항 항공편에 한해 1회성 예약에만 사용하실 수 있습니다. 타 항공사와의 연계 운임은 적용되지 않습니다.

• 본 바우처는 현금으로 교환 불가하며, 사용하지 않은 경우 환불이나 잔액 보전이 불가합니다.

• 여행은 반드시 바우처 유효기간 이전에 예약 완료되어야 하며, 유효기간 연장은 불가능합니다.

• 바우처로 예약한 항공권은 마일리지 적립 대상이 아니며, 타 프로모션 또는 업그레이드 혜택과 중복 사용이 불가합니다.

• 바우처로 결제한 예약은 변경, 취소, 환불, 또는 타 항공편으로의 이전이 불가합니다.

• 여정 금액이 바우처 금액을 초과하는 경우, 초과분은 신용카드로 결제하셔야 합니다. 

• 바우처 사용 후 잔액이 남더라도 이월되지 않으며 소멸됩니다.

• 한 번 사용된 바우처는 재사용 또는 환불이 불가합니다.

• 바우처는 항공 운임, 공항세, 정부세 및 스쿠트항공이 제공하는 유료 부가서비스에만 사용 가능합니다.

• 호텔, 렌터카, 여행자 보험 등 제3자 서비스 요금은 별도로 결제하셔야 하며, 바우처 사용이 불가합니다.

• 고객님의 사정으로 인해 바우처를 사용하지 못한 경우, 스쿠트항공은 이에 대해 책임지지 않습니다.

• 약관을 위반한 경우, 예약은 취소되며 바우처와 기결제 금액 모두 환불되지 않고 무효 처리될 수 있습니다.

• 바우처에 기재된 성명과 동일한 승객만 해당 예약에 포함되어야 하며, 순서는 이름(First Name), 성(Last Name)입니다.
  
  

- 여행사 예약 포털 

• 여행사 예약 포털은 여행사 전용 예약 사이트로서, 회원 가입후 사용이 가능합니다.

• 주요 기능 : 예약, 발권, PNR Divide, 취소 및 변경 
• 결재 수단 : 신용카드(여행객 본인카드 또는 여행사 법인카드) 또는 AG

• 회원 가입 및 여행사 예약 포털에 대한 자세한 내용은 아래 URL을 참고하여 주세요
   AgencyHubWeb