인천 –방콕/방콕-인천구간 및 인천-대만/대만-인천구간 결항에 대해 다음과 같이 알려드립니다.

비운항 구간 :  TG656/657 ICN-BKK/BKK-ICN 

- 기존 인천-방콕 출도착 항공편이 TG656/657으로 REACCOM 된 경우도 동일 적용

-  인천-방콕 출도착편과 연결된 방콕 이원구간의 결항편에 대한 경우도 동일 적용(예) 인천-방콕-델리 구간 중 방콕-델리 결항시

비운항 구간 :  TG634/635 인천 대만/대만 인천    비운항 날짜 : 4월16일  출발부터 4월30일 출발까지

A. 웨이버 코드 적용 비운항 날짜:  2020년 4월 16일 부터  4월 30일까지 

1. 환불 수수료가 면제 됩니다.

2. 수수료면제 코드는 SEL2020-133  RA환불접수(항공권 쿠폰 status를 O(open)로 유지함) AUTO환불불가

3.수수료면제 코드는 2020년 4월 30일까지 사용합니다

4. RE-ACCOMMODATION 및 레포트는 아래와 동일 합니다. 수수료면제건은 첨부된 파일양식으로 

         sylee@thaiairways.co.kr 로  레포트를 2020년 5월07일까지  해주시기 바랍니다

5.  SUMMER 스케쥴은 COVID-19 상황 변화에 따라 수시로 재운항 조정될 수 있고,

     1월28일 부터 4월30일까지 발권된 항공권은 2020년 12월 15일까지 수수료 없이 Date Change/Reroute/Reissue 가 가능하니

     이 내용을 적극 홍보, 활용해 주시기 바랍니다.(단 판매가 차액이 있는 경우 차액 및 세금 징수함)

6.  환불 수수료 면제 코드 : 출발일 시점에 맞추어 수수료 면제가 해당되는 케이스를 순차적으로 공지 예정

7.  본사 차원에서 모든 항공편에 대한 전체 SUMMER 스케쥴 변경에 대한 수수료 면제 방침을

     실시간으로 공지하기 어려운 점을 양해주시기 바랍니다.

*RA 환불 신청시 참고 내용들

• 상기 웨이버 코드 사용해서 부분 환불을 해야 할 경우 - 일반 부분 환불과 같이 정규요금표의 같은 클라스 혹은 그 이상의 클라스 편도 요금을 빼고 환불하십시오.
• RA 환불 접수건도 기존과 같이 웨이버 코드 사용 AUTH 를 받기 위하여 리포트 보내 주셔야 합니다. 
• RA (Refund Application)접수시  항공권 쿠폰 status를  O(open)로 해두시기 바랍니다.
• RA 환불시 FARE & TAX 모두 기재하여 주십시오.
• RA 환불시 WAIVER CODE 란에는 해당 웨이버 코드를 넣어 주십시오.