안녕하세요, 바틱에어 말레이시아입니다.
ICN/KUL/ICN의 항공편에 대하여 5월 일부 날짜의 항공 운항이 취소 되었습니다.
하기 비운항 날짜 확인하시고 안내 드리는 지침에 따라 항공권 처리 하시길 바랍니다.
- 운항 취소일
편명 / 구간
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운항 취소일
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OD821 / ICN-KUL
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5/14, 16, 18, 20, 22, 26
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OD820 / KUL-ICN
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5/13, 15, 17, 19, 21, 25
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- 항공권 처리 지침
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처리 방법
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비고
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무료 변경
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1) 자동 변경된 일정으로 사용을 원하는 경우 → 항공권에 변경된 일정이 반영되었는지 확인 후 사용 가능 2) 자동 변경된 일정 외에 다른 날짜로 변경을 원하는 경우 → 불필요한 일정 정리 및 원래 탑승일 날짜에 근접한 동일 일정으로 재 예약 → 메일(odres@meebang.co.kr)로 예약 변경 사항 전달 및 항공권 변경 요청
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새로운 일정으로 예약 진행 시 동일 RBD로 예약 필요하나 불가한 경우 동일 좌석 CLASS내 가장 낮은 RBD로 예약 가능
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무료 환불
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예약 정리 후 쿠폰 상태 변경 없이 RA 환불 접수
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별도의 AUTH 없음 운항 취소 관련 내용을 환불 사유에 기재 필요 (예시:INVOL REF DUE TO CXLD ODXXX(편명)/date/route)
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항공 운항의 취소 및 변경은 여행사의 Q 방과 PNR에 입력된 이메일로 안내되고 있습니다.
스케줄 변동 관련 추가 문의 있는 경우 예약과 (02-775-7772)로 연락하여 주시길 바랍니다.
감사합니다.
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