| 안녕하세요? LOT 폴란드 항공입니다. |
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| 2025년 9월 1일부터 NOSHOW WAIVER FEE가 KRW250,000으로 인상됨을 안내 드립니다. |
| SOTO 운임의 CHNG/NOSHOW PENALTY 인상에 따른 변경 조치이며, 자세한 내용은 아래와 같습니다. |
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| 1. LOT Polish 항공 NOSHOW 정의 |
| 출발 1시간 전까지 일정 정리와 항공권 처리(변경/환불)를 모두 완료하지 않은 경우 노쇼에 해당합니다. |
| AIR-SEG 를 정리했더라도, 티켓 처리가 완료되지 않은 경우 NOSHOW에 해당합니다. |
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| 2. LOT Polish 항공 운임의 NOSHOW 규정 |
| KR 출발 STANDARD, SEMIFLX 운임과 |
| EU 출발 NOBAG, STANDARD 운임은 요금 규정상 NOSHOW 시 변경 및 환불이 불가능합니다. |
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| 단, 한국 IATA에서 발권한 티켓에 한해 NOSHOW WAIVER FEE 지불시 최초 1회 변경을 허용해 드리고 있으며, |
| SOTO 항공권도 한국 IATA로 발권한 티켓일 경우 WAIVER 가능합니다. |
| * 인상 후 NOSHOW WAIVER FEE : 250,000원/1인 |
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| 3. NOSHOW WAIVER 신청 방법 |
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| 예약발권부 이메일 brrsvn@lotkorea.co.kr 로 아래 내용을 작성하여 접수해주시기 바랍니다. |
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| ① 새로운 일정으로 예약된 NEW PNR (반드시 PNR 새로 생성하여 주시기 바랍니다!) |
| ② Origin E-TICKET 번호 |
| ③ 담당자 성함 및 연락처 |
| ④ 결제수단 확인(입금/카드) |
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| 확인 후 인보이스를 전송 드리며(4시 마감), 결제가 완료되면 항공사에서 해당 PNR로 AUTH CODE를 입력해 드립니다. |
| AUTH CODE입력 완료 메일 회신을 받으신 후 당일 재발행 처리 부탁드립니다. |
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| 4. 유의사항 |
| 신청 전 NOSHOW 허용 여부에 대해 GDS 운임 PE 규정을 먼저 확인 해 주시기 바랍니다. NOSHOW 가 허용되는 FULL FLEX 운임등은 별도의 WAIVER가 필요하지 않습니다. |
| NOSHOW WAIVER 는 최초 1회만 허용되므로, 재발행 후 다시 한 번 NOSHOW가 발생할 경우에는 추가 WAIVER는 불가합니다. |
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| 자세한 내용은 예약발권부로 문의 부탁드립니다. |
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| 감사합니다. |
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| LOT 폴란드항공 |
| 한국 총판대리점 보람항공㈜ |
| 예약발권부 TEL : 02-1670-4270 FAX : 02-773-8277 |
