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안녕하세요.
가루다인도네시아항공입니다.
2026년 2, 3월 인천-자카르타 노선의 결항된 항공편 정보 공유드립니다.
인천 출/도착 항공편을 제외한 나머지 항공편의 경우에도 GDS상 결항(UN)이 확인되면, 아래 절차 참고하셔서 업무에 반영해 주시기 바랍니다.
인천 출/도착 항공편
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Flight No
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Routes
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Dates
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GA878
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CGK-ICN
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01-Feb, 05-Feb, 08-Feb, 12-Feb, 15-Feb, 19-Feb, 22-Feb, 26-Feb, 01-Mar, 05-Mar, 08-Mar, 12-Mar
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GA879
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ICN-CGK
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02-Feb, 06-Feb, 09-Feb, 13-Feb, 16-Feb, 20-Feb, 23-Feb, 27-Feb, 02-Mar, 06-Mar, 09-Mar, 13-Mar
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*취소 날짜는 GDS에 반영되었습니다.
[변경 및 환불 절차]
1. Full-Refund
SSR사항에 전송된 AUTH CODE를 WAIVER CODE란에 넣고 RA REFUND로 (수수료 웨이버) 환불 접수
2. Involuntary-Reissue
SSR사항에 전송된 AUTH CODE를 엔돌스사항에 넣고 Invol-reissue진행
-->F/C(Fare Calculation)란에 'I'넣고 재발행
현재 시스템 상에 대체 스케줄로 인근 일자의 경유편으로 자동 변경/반영되어 있는 상태이나, 해당 일자에 가루다항공 대체편이 없는 경우에 한해 대한항공 코드쉐어 항공편으로 변경 가능합니다.
단, 대한항공 코드쉐어편을 이용 시 기존 항공권과 동일 여정, 동일 날짜로만 변경이 가능하며 해당 항공편 조회되는 좌석 중, 같은 캐빈의 가장 낮은 클래스로 잡고 발권처에서 Involuntary-Reissue 절차에 따라 재발행 진행해주시기 바랍니다.
기타 문의사항은 아래로 연락바랍니다.
0 영업부 : 02-3789-0831
0 예약과 : 02-773-2092
감사합니다. |
