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승객이 이동이 어려운 경우, 항공사는 휠체어를 제공하여 비행기까지 이동을 도와드립니다.
승객은 계단을 올라가고 내려오는 데 도움을 받으며, 비행기 좌석까지 안내를 받게 됩니다.
이 서비스를 받으려면 고객 지원 센터를 통해 예약 시 특별 요청을 추가해야 합니다.
승객의 휠체어는 항공기의 화물칸에 무료로 위탁할 수 있습니다.
이 서비스는 모든 노선에서 무료로 제공되며, 이스탄불을 오가는 항공편에 대해서만 $29의 요금이 부과됩니다.