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안녕하세요, AEROMEXICO 입니다.
발권 후 이름 수정 관련 안내 공지 드립니다.
---- 내용 ----
<발권 후 이름수정 가능한 범위>
- 성과 이름의 위치가 바뀌어 있는 경우
예) KILDONG/HONG
- 수정해야 할 이름 스펠링 철자가 2자 이내인 경우
예) HONG/GILDONG MR -> HONG/KILDONG MR
- 이름 수정은 아에로멕시코 한국 사무실을 통해서만 변경 가능하며, 변경수수료 150,000원이 발생됩니다.
※변경수수료는 환불이 불가합니다.
- 이름 수정은 국제선 항공편 기준 출발 15일 전까지만 가능합니다.
- 이름 수정 후 항공권 환불 시, 아에로멕시코 본사를 통해 환불이 진행되므로 환불처리가 완료되기까지 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
<발권 후 이름수정이 불가한 경우>
- 성이 틀린 경우
- 수정해야 할 이름 스펠이 2자를 초과하는 경우
- 부분사용한 항공권일 경우
- 타이틀이 틀린 경우
- 타항공편이 포함된 항공권일 경우
- 아에로멕시코 STOCK이 아닌 경우
- V클래스 항공권일 경우
- 바우처 EMD로 결제한 항공권일 경우
<유의사항>
-이름 수정 시 승객 여권사본 필요
-승객 1인당 이름 수정은 1회만 가능
-멕시코국내선 여정은 출발 3시간 전까지, 국제선 여정은 출발 15일 전까지 수정을 마쳐야 합니다.
-항공권 발권 전 이름수정을 하는 경우, 수정된 이름이 GDS에 반영이 되지 않으며, 이 경우 새로운 PNR 생성하여야 하므로 이점 유의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
AEROMEXICO |
