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판매가 베트남인 및 가족요금(VFR) 오류 관련 재발행 수수료 면제 안내
작성자
베트남항공
최초작성일
25/04/18 15:13
등록일
25/04/18 15:13
조회수
163
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안녕하세요. 베트남항공입니다.

 

SABRE 시스템에서 FARE BASIS가 8자리 이상일 경우 오류가 발생함에 따라,

2025년 4월 1일 ~ 4월 9일 사이에 발권된 일부 베트남인 및 가족요금(VFR) 항공권에 대해 재발행 수수료를 면제합니다.

 

  • 지원대상 및 내용

                - 발권일: 2025년 4월 1일 ~ 4월 9일

                - 발권 GDS: SABRE

                - PAX TYPE: 베트남인 및 가족요금 (VFR)

                - FARE BASIS: AP5 또는 OP5 포함 FARE BASIS (예시: TLAP5KRP)

                - 내용: PAX TYPE을 VFR로 지정하였으나 FARE BASIS가 마지막 알파벳 'E'로 끝나지 않고 Baggage Allowance가

                   1PC로 발권된 항공권에 한하여 Baggage Allowance 를 2PC로 재발행 원할시 재발행 수수료 면제(날짜 및 노선변경 불가)

  • 증빙서류: 첨부된 AUTH SLIP 및 PAX TYPE을 VFR로 지정한 PNR History 첨부

     

      자세한 내용은 첨부 파일을 참고해주시기 바랍니다.

      감사합니다.