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공지사항 Ruang 화산 폭발 관련 SC 가이드라인 (updated on 19Apr'24)
작성자
말레이시아항공
최초작성일
24/04/18 17:06
등록일
24/04/19 13:36
조회수
348
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안녕하세요,

인도네시아 Ruang 화산 폭발로 인해 4월 18일에 말레이시아 Sabah & Sarawak 지역을 운항하는 비행기가 취소되었습니다.

 

Sabah & Sarawak 지역의 공항 (BKI/SDK/TWU/KCH/MYY/BTU) 을 이용하여 이동 예정이었던 승객의 경우 1회 변경 수수료 면제가 가능하며, 자세한 내용은 아래 참고 부탁드립니다.

 

 

  1. 대상: 232(MH), 918(FY) STOCK으로 발권한 항공권 /
            발권일이 2024년 4월 18일 당일 및 이전 날짜 / 여행일이 2024년 4월 18, 19일이고, 운항 취소된 비행편 대상

  2. 변경: 2024년 5월 1일 포함 및 이전 날짜의 여행일로 1회 변경 수수료 면제 가능.
           (No-show fee 면제 불가 / 상위 cabin으로 변경 시 운임 차액 및 세금 차액 지불 필요)
            Endorsement에 'CW55 Mount Ruang Volcanic' 기재 필요.

  3. 환불: Case에 따라 다르므로, 영업 관리부로 문의. (eunmi.bang@malaysiaairlines.com / seunghee.cha@malaysiaairlines.com)

 

 

 

말레이시아항공 드림